Revista e shërbimit SHICERBIMI DITA është botuar nga shoqata e shërbimit KVD e.V. me seli në Dorsten dhe botuar nga shtëpia botuese ISB, Waltrop. Revista e specializuar për vendimmarrës nga shërbimi, marketingu, logjistika dhe teknologjia ka qenë në treg për 30 vjet dhe ofron informacione për menaxhimin, organizimin dhe praktikën në shërbim, për tendencat teknike dhe efektet e tyre ekonomike dhe organizative, për arsimin e mëtutjeshëm dhe menaxhimin e personelit, për njerëzit, produktet dhe kompanitë në sektorin e shërbimeve.
SHICERBIMI DITA botohet pesë herë në vit dhe, me një qarkullim të testuar nga IVW prej 3,650 kopjesh aktualisht (testi IVW, statusi i tremujorit të tretë 2016), arrin lexuesit shumë herë më të kualifikuar: nga menaxheri i shërbimit të klientit deri tek menaxheri i shërbimit deri tek eksperti i pjesëve rezervë, logjistikë, mbështetje produkti, mbështetje biznesi dhe në të gjitha fushat e biznesit pas shitjes. Programi editorial përfshin gjithashtu fushën e shërbimit jo-teknik, d.m.th. shërbimin ndaj klientit në kompanitë e shërbimit.
Artikujt e specializuar të ekipit editorial dhe autorët e jashtëm mund të gjenden në SHICERBIMIN DITA në katër seksione - secila me një temë titulli: Praktika më e mirë (raportet aktuale të përdoruesit nga shërbimi, marketingu, logjistika dhe teknologjia), Shkenca e Shërbimit (tema nga shkenca dhe edukimi i mëtutjeshëm) , Ndërkombëtare (koncepte dhe ide nga ekspertë të shërbimeve ndërkombëtare të njohura) dhe Dialog i KVD (nga jeta e KVD).
Rrjedha e informacionit vazhdon në kanalet e shumta dixhitale të KVD: Redaktorët e SHICERBIMIT TODAY shërbejnë, ndër të tjera, zonën e lajmeve në kvd.de, por edhe profilet e KVD në Facebook, Twitter, Flickr dhe Xing.
Përditësuar më
10 pri 2024