Me aplikacionin "LCL Assurances", ju mund të raportoni një kërkesë në çdo kohë ose të viheni në kontakt të drejtpërdrejtë me një menaxher të dëmeve.
Ju gjithashtu mund të gjeni lehtësisht certifikatat tuaja të sigurimit, direkt në aplikacion.
Së fundi, nëse keni sigurim shëndetësor, mund të shikoni rimbursimet tuaja, të shkarkoni kartën e pagesës së palës së tretë, të vlerësoni rimbursimet tuaja, të kryeni procedurat, të dërgoni dokumente, të përfitoni nga një telekonsultë dhe të gjeni një profesionist shëndetësor.
KARAKTERISTIKAT KRYESORE
Ti mundesh :
- Deklaroni një kërkesë: shkruani rrethanat e kërkesës suaj dhe bashkëngjitni deri në 3 fotografi për të plotësuar kërkesën tuaj. Pasi të jetë dërguar deklarata, shërbimet PACIFICA (degë e Sigurimeve LCL) do t'ju kontaktojnë.
- Menaxhimi i pretendimit tuaj aktual: për të thjeshtuar / përshpejtuar përpunimin e dosjes suaj, ju mund të dërgoni dokumentet mbështetëse të kërkuara nga menaxheri juaj në kohë reale.
- Ballafaqimi me një "xham të thyer": nëse jeni abonuar në opsionin e xhamit të thyer, gjeni lehtësisht një specialist në xhamin e automobilave afër, falë një drejtorie të gjeolokuar.
- Ndryshoni certifikatat tuaja: mund të konsultoni, shkarkoni ose dërgoni me email certifikatat më të dobishme të sigurimit.
- Hyni në shërbimet e urgjencës ose kontaktoni drejtpërdrejt me një menaxher. Aplikacioni përfshin gjithashtu një shërbim që lejon klientët e shurdhër ose me dëgjim të dobët të kontaktojnë një asistent.
- Konsultohuni me detajet e kontratave të sigurimit të aksidenteve të automjetit, jetës dhe shëndetit tuaj
Për shëndetin e siguruar:
- Konsultohuni, shkarkoni ose dërgoni me email kartën tuaj të pagesës së palës së tretë
- Ndiqni rimbursimet tuaja shëndetësore me një histori të 24 muajve të fundit
- Llogaritni rimbursimet tuaja për koston e kujdesit rutinë në optikë, stomatologji, spital dhe aparate dëgjimi
- Kontaktoni me një profesionist të kujdesit shëndetësor përmes telekonsultimit
- Gjeni një profesionist të kujdesit shëndetësor nga rrjeti i Partnerëve Carte Blanche ose një mjek
- Hyni në artikujt e Revistës Shëndeti
- Përfitoni nga një shërbim stërvitor falë kurseve të mirëqenies dhe shëndetit
- Dërgoni një faturë, një kuotë ose kërkoni kujdes spitalor
Në rast vështirësie ose për ndonjë sugjerim për përmirësim, mos hezitoni të na kontaktoni në adresën e mëposhtme: webmasters@ca-pacifica.fr
Përditësuar më
18 pri 2024