Aplikacioni BiałystOK është një mjet që mundëson komunikim efektiv midis banorëve dhe bashkisë së Białystok dhe institucioneve komunale.
Falë këtij aplikacioni të avancuar, çështjet dhe nevojat e përditshme të komunitetit mund të komunikohen dhe zgjidhen shpejt dhe në mënyrë efektive, duke mbështetur zhvillimin e qytetit dhe duke përmirësuar cilësinë e jetës së banorëve të tij.
Karakteristikat kryesore:
1. Raportimi i situatave që kërkojnë ndërhyrje:
Aplikacioni i lejon përdoruesit të ofrojnë informacione për situatat që kërkojnë ndërhyrjen e shërbimeve komunale. Pavarësisht nëse bëhet fjalë për defekte, dëmtime të rrugëve apo propozime për ndryshime në organizimin e trafikut.
2. Ndjekja e progresit dhe zgjidhja e rasteve:
Përdoruesit kanë aftësinë për të gjurmuar progresin në procesin e zgjidhjes së një rasti të raportuar. Aplikacioni jep informacion për statusin e një rasti të caktuar.
3. Shtimi i multimedias në bileta:
Çdo aplikacion mund të pasurohet me foto të marra duke përdorur një pajisje celulare ose të importohet nga galeria e fotove. Kjo mundëson një kuptim më të mirë të situatës dhe lehtëson punën e shërbimeve komunale.
4. Harta interaktive:
Aplikacioni ofron një hartë interaktive ku përdoruesit mund të shënojnë vendet që raportojnë në raportet e tyre. Kjo i bën vendndodhjet e sakta të qarta dhe të lehta për t'u identifikuar.
5. Koordinatat GPS dhe caktimi automatik i adresës:
Kur krijon një raport, përdoruesi mund të shtojë koordinatat GPS të vendit të cilit i referohet raporti dhe sistemi automatikisht cakton pikën më të afërt të adresës, gjë që lehtëson ndjeshëm identifikimin e vendit të incidentit.
Megjithatë, duhet theksuar se sistemi nuk synon të raportojë situata që kërcënojnë drejtpërdrejt jetën ose shëndetin, të cilat duhet të raportohen në numrin e urgjencës 112.