Сваки грађанин, који није у могућности приуштити правне услуге, има право на бесплатну правну помоћ о трошку државе. Путем ове апликације било ко из било ког дела земље може да се пријави за правну помоћ, сродне услуге, а такође и за дозвољену помоћ Одбора за правне услуге Врховног суда, 37 државних органа за правне услуге, 39 одбора за правне услуге Вишег суда, 672 окружних органа за правне услуге и 2282 Талука одбори за правне услуге. Мобилна апликација НАЛСА Легал Сервицес за олакшавање следећих функција:
1. Сваки грађанин се може пријавити за тражење правне помоћи, правног савета и за отклањање других притужби.
2. Сваки грађанин може пратити своју пријаву поднесену за правну помоћ и савет и друге притужбе.
3. Подсетник се може послати правним службама, а могу се доставити и појашњења.
4. Свака жртва злочина или њен рођак/ пријатељ могу се пријавити као подносиоци захтева за накнаду штете жртви.
5. Може поднијети пријаву за посредовање, посебно за посредовање у институцијама у комерцијалним стварима путем ове мобилне апликације.
Осим горе наведеног, такође се пружају често постављана питања (ФАК), помоћ на линији за помоћ и помоћ путем е-поште и ВхатсАппа.