Циљ апликације Смарт Бок је да свако може да пронађе правог стручњака за проблеме у реалном времену и, као резултат тога, без чекања недељама да реши проблем 1-1. У апликацији се професионалци могу оглашавати у стварном времену када тренутно не раде, тако да они који претражују могу одмах видјети ко је на располагању за рјешавање проблема.