한화손해보험

한화손해보험 공식 어플리케이션(App)

O ovoj aplikaciji

● Ако се апликација не може преузети или је заглављена у стању приправности, пратите упутства у наставку и покушајте поново.

* Андроид паметни телефон
1. Проверите да ли је окружење мрежне везе (Ви-Фи и подаци) стабилно.
2. Избришите кеш меморију и податке апликације Гоогле Плаи продавница инсталиране на вашем паметном телефону.
(Подешавања > Апликације > Гоогле Плаи продавница > Информације о апликацији > Складиште > Избриши кеш, Избриши податке)
3. Проверите да ли је ажурирање у току на Гоогле Плаи продавници
(Фотографија налога Гоогле Плаи продавнице > Управљање апликацијама и уређајем > Ако постоје неке апликације које се ажурирају, довршите или искључите аутоматска ажурирања и покушајте поново)
4. Проверите капацитет меморије паметног телефона и избришите непотребне апликације или податке
5. Поново покрените паметни телефон
6. Избришите и поново инсталирајте апликацију Гоогле Плаи продавница

●„Осигурање је лако и брзо“
Мобилна апликација Ханвха за неживотно осигурање ближе клијентима

За вашу удобност, званична мобилна апликација Ханвха неживотног осигурања омогућава вам да користите услуге као што су управљање уговорима и промене, компензација у случају незгоде и кредити путем мобилних уређаја без посете шалтеру.

■ Упутство за употребу
Можете се лако пријавити коришћењем отиска прста и постављањем једноставне лозинке.
Такође можете да се пријавите користећи свој мобилни телефон, Какао аутентификацију, заједнички сертификат (раније јавни сертификат) или финансијски сертификат.

■ Главне услуге
- МОЈ: Прилагођене информације о услузи за сваки уговор о осигурању за који сам потписао
- Управљање уговором: Упит за уговор о осигурању и апликација за консултације кроз самодијагностику осигурања, плаћање премије осигурања, разне упите/пријаве за повраћај новца, пријаву за издавање сертификата итд.
- Промена уговора: промена података о клијенту, апликација за аутоматски трансфер, регистрација детета за осигурање фетуса, промена рачуна за повраћај новца, промена извођача радова, промена корисника
- Накнада у случају несреће: потраживање од дугорочног осигурања и упит о резултату, упутства о потребним документима итд.
- Кредит: Упит о статусу кредита, упит о износу зајма уговора о осигурању и пријава, уговор о осигурању зајма/отплата кредита
- Осигуравајући производи: мобилно директно претплатно осигурање, осигурање аутомобила, осигурање возача, здравствено/каско осигурање, породично осигурање, пожарно/имовинско осигурање, пензијско/штедно осигурање
- Цустомер Лоунге: Најаве, често постављана питања, проналажење филијале/центра за компензацију, преузимање потребних докумената итд.

※ Почевши од верзије 1.86, функцију осигурања аутомобила обезбеђује апликација Ханвха Цар Инсуранце.

■ Подржани ОС и уређаји
- Андроид 5.1 или новији
- Оптимизовано за Самсунг и ЛГ паметне телефоне (таблет није подржан)

■ Права приступа
[Потребна права приступа]
- Телефон: Приступ за верификацију статуса мобилног телефона и ИД-а, веза са центром за корисничку подршку/менаџером уговора/менаџером за компензацију
- Фајлови и медији: Чување и учитавање снимљених фотографија, копирање и учитавање заједничких сертификата
- Инсталиране апликације: Откријте ризичне апликације које се могу злоупотребити међу апликацијама инсталираним на паметним телефонима да бисте спречили несреће са електронским финансијским трансакцијама.

※ Потребне су дозволе за приступ за пружање несметане услуге, а ако дозволе нису одобрене, можда неће радити исправно.

[Опционална права приступа]
- Камера: Снимите фотографије пратећих докумената као што су потраживања од осигурања
- Локација: Пронађите моју локацију да бисте пронашли најближи кориснички центар

※ Чак и ако то не дозволите у опционим правима приступа, можете користити услуге осим услуга које захтевају одговарајућа права.
※ Када приступате екранима услуга који захтевају опциону дозволу, можете је користити након давања посебне дозволе. Ако то не дозволите, ваше коришћење неких функција може бити ограничено.

(Појединачна дозвола је доступна за Андроид 6.0 или новији ОС. Ако се ОС може надоградити, препоручује се да га користите након надоградње.)

■ Сигурност
Да би се обезбедиле безбедне финансијске трансакције за клијенте Ханвха неживотног осигурања, ова апликација се не може користити на паметним телефонима који су фалсификовани или изменили апликацију или су укорењени (користите након иницијализације преко А/С центра произвођача).
(Роотирање се односи на стање у којем се добијају администраторске привилегије на паметном телефону, а оперативни систем терминала се мења или мења злонамерним кодом, итд.)

■ Висуал АРС сервис
По почетној инсталацији апликације, добијамо сагласност корисника и приказујемо информативни или комерцијални мобилни садржај који је пружила друга страна током позива (видљиви АРС, екран пријема позива, сврха позива по прекиду, итд.)

(Намера коришћења услуге: Обезбеђује подружница Цолгате Цо., Лтд., одбијање коришћења услуге 080-135-1136)

Šta je novo

한화손해보험이 고객님의 소중한 계약을 안전하게 관리합니다!

* 고객님의 소중한 의견을 반영하여 버그수정과 사용성을 개선하였습니다.
- 안정된 앱 사용을 위해 지금 바로 업데이트하여 이용해 주시기 바랍니다.

고객님의 소중한 보험서비스 제공을 위해 언제나 노력하겠습니다.