使い方サポート

KDDI株式会社

O ovoj aplikaciji

Пружамо информације прилагођене интересима купаца и потпуно смо опремљени функцијама за решавање било каквих проблема (подршка за почетно подешавање/подршка метода рада/дијагноза путем паметног телефона/функција упита)!
*Апликацију могу да користе само купци са ау уговорима или УК мобилним уговорима који имају ау ИД (клијенти са пово уговорима не могу да је користе).

～Главне функције～

1. Пажљиво одабрана дистрибуција информација
・АИ учи о вашим интересовањима и прикупља корисне информације које су савршене за вас.

2. Функција упита/функција резервације упита
・Функција упита путем телефона или ћаскања и функција резервације за телефонске упите

3. Функција дијагностике паметног телефона
・Лако дијагностикујте симптоме и кварове на паметном телефону и обезбедите лако разумљива решења.
・Избришите кеш меморију да бисте ослободили меморију и помогли свом паметном телефону да ради глатко и реши проблеме.
*За уређаје са Андроид 10 или новијим, чишћење података ће се вршити на корисничком подручју (област где се чувају подаци сваке преузете апликације).
*За уређаје са Андроид 11 или новијим, чишћење података ће се вршити помоћу функције брисања података уграђене у Андроид 11.

Четири. Функција провере брзине мреже
・Да ли је брзина комуникације спора? Мерењем брзине мреже можете да разумете окружење коришћења и добијете савет како да побољшате брзину.

Пет. Подршка метода рада
・Лако разумљива упутства о томе како да користите паметне телефоне и таблете, као и апликације које вас интересују, и како да повежете и управљате уређајима који се повезују са паметним телефонима и таблетима, као што су телевизори и аудио опрема.

6. Подршка за почетно подешавање
・Специјализовани саветници ће вам помоћи са почетним подешавањима и миграцијом података приликом куповине паметног телефона или таблета.

Šta je novo

快適にご利用いただく為に表示項目などの改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。