Апликација СТАФФ би ИНПЛАСС је део Инпласс хотелске оперативне платформе, решења 3 у једном које укључује ГУЕСТ би ИНПЛАСС, СТАФФ би ИНПЛАСС и ХОП, веб апликацију за хотеле. Ови софтвери заједно нуде беспрекорну комуникацију за хотелске госте и особље и између управе хотела и особља како би се олакшао рад хотела и управљање гостима.
СТАФФ би ИНПЛАСС Апп служи као алат за сарадњу који повезује сва одељења у хотелу тако што неприметно шаље све захтеве гостију правом одељењу за акцију са матрицом ескалације. Апликација СТАФФ би ИНПЛАСС омогућава не само праћење, већ и помаже у управљању и извршавању захтева гостију и других захтева међу одељењима уз већу ефикасност и транспарентност.
Функције апликације
• Апликација за особље за Андроид / иОС уређаје
• Апликација за ћаскање прилагођена кориснику
• Делите датотеке, глас и видео
• Естетски кориснички интерфејс, једноставан и лак за употребу
• Приступ хотелском особљу на основу одељења
• Креирајте интер/унутрадепарталне захтеве
• Креирајте захтеве у име госта
• Особље може да види све захтеве гостију и да их испуни на време
• Менаџери/супервизори могу доделити задатак члановима тима
• Конфигуришите временску линију задатака и матрицу ескалације
• Пусх обавештења за нове/ескалиране захтеве
• Аутоматско усмеравање захтева госта до релевантних одељења.
• Ескалирајте захтеве без посете
Предности
• Дигитализација рада хотела
• Побољшати сарадњу особља
• Надгледање учинка особља
• Побољшати ефикасност особља и одељења
• Брз приступ и одговор на захтеве гостију
• Комплетан рад хотела у вашим рукама чак и ако сте ван канцеларије.
• Особље хотела може да прима захтеве за услуге из соба у реалном времену
• Менаџери/супервизори одељења могу да додељују/додељују задатке особљу и могу да предузму мере на сваки захтев као што су храна и храна, перионица веша, ресторан, консијерж итд.
• Менаџер/супервизор ће примати обавештења о ескалацији када задатак не буде завршен на време.
• Лако праћење захтева међу/унутар одељења
Путовања и локални садржај