Пассерелле Цоацх се користи за напредну даљинску подршку за теренске инжењере од стране оператера или колега сервисних служби. Инжењери на терену могу носити паметне наочаре (или користити таблете или друге преносиве уређаје). Поред двосмерне аудио/видео и подршке за размену порука, оператер може да шаље документе, упутства, снима удаљене слике на лицу места, чува их за каснију референцу, обогати их белешкама и приказује на уређају теренског инжењера. Такве напомене се чак могу направити и на видео стриму уживо, што резултира искуством попут АР-а за теренског инжењера.
Компатибилан са РеалВеар и Иристицк паметним наочарима.