Овладајте изазовима индустријског одржавања уз битнамиц ЦОННЕЦТ, глобалну апликацију за мобилну сарадњу (раније позната као ВИОС).
Паметно сервисно решење битнамиц ЦОННЕЦТ нуди широк спектар функција и модула за ефикасно решавање свакодневних изазова у одржавању и сервису. Комуницирајте са стручњацима са било које локације путем видео сесије, размењујте кратке поруке и медије, анализирајте 3Д моделе и још много тога! Све што вам треба је паметни телефон, таблет или нотебоок са интернет везом.
Поред тога, битнамиц ЦОННЕЦТ се такође може користити у комбинацији са наочарима проширене стварности и мешовите стварности - као што су модели из РеалВеар и Вузик или Мицрософт ХолоЛенс 1 & 2.
даљинско одржавање
Уз помоћ даљинског одржавања, сервисни техничари и стручњаци на лицу места из целог света могу се лако дигитално умрежити. Софтвер, специјално дизајниран за индустрију, повезује оба учесника у интерактивној видео конференцији.
- Отворите онлајн аудиовизуелну сесију са стручњаком или другим корисницима са ваше листе контаката
- Видео сесије са анонимним учесницима су такође могуће коришћењем комбинације броја сервиса и лозинке
- Користите уграђени ласерски показивач да укажете на одређене ставке
- Направите снимке текуће видео сесије и додајте напомене за боље разумевање
- Размените документе као што су фотографије, видео записи, папири итд
- Осветлите тешко уочљива места помоћу уграђене батеријске лампе
- Погледајте подељени екран стручњака ако је потребно
- Позовите додатне учеснике на постојећу сесију и водите мулти-конференцију
- Преузми претходне сесије на мрежи у било ком тренутку у историји случајева услуге
- Укључује усидрену оптимизацију мобилног телефона и аутоматско поновно повезивање (видео сесија се не прекида)
3Д менаџер
3Д менаџер омогућава јасно објашњење и анализу сложених компоненти без потребе да их стално ставља на располагање.
- Једноставан за употребу (није потребно претходно знање)
- Отпремите 3Д/ЦАД моделе за брзо преузимање након једнократне конверзије
- Користите разне корисне функције за гледање и манипулисање моделима (нпр. зумирање, клизач за транспарентност и подесиви експлодирани приказ)
- Додајте обојене напомене
- Синхрони, интерактивни приступ са обе стране учесника током сесије одржавања на даљину
- Оптимизовано за употребу на мобилним уређајима
- Заштита података: нема складиштења података на крајњем уређају
тренутне поруке
У многим случајевима услуга, размена порука и медија преко нашег инстант мессенгер-а доводи до брзог решења проблема - чак и пре стварне сесије даљинског одржавања.
- Користите све функције познатих сервиса за размену тренутних порука за комуникацију са стручњацима, колегама или другим корисницима (асинхроно слање/пријем порука и медија, подешавање статуса, итд.)
- Отворите групне разговоре за још ефикасније дељење знања
- Погледајте своју листу контаката да бисте одмах видели који су стручњаци или техничари тренутно доступни
- Оптимизовано за употребу у индустријским окружењима
– ССЛ шифрована размена података (усаглашена са ГДПР-ом)
упутства
Упутства се могу креирати унапред и позвати од стране техничара на лицу места да самостално решавају проблеме.
- Лако креирајте, уређујте и прођите кроз упутства корак по корак
- Могућа ручна контрола инструкција (радите сопственим темпом)
- Аутоматски делите водиче са свим стручњацима и техничарима вашег тима
битнамиц ЦОННЕЦТ је интуитиван за употребу и доступан је на неколико језика.