Innovativ utbildning och utbildning med SN-Knowledge App
Att alltid vara uppdaterad med den senaste tekniken är viktigt för företaget. Detta gäller även området för utbildning och vidareutbildning samt kundinformation och kommunikation. Företaget lägger därför stor vikt vid modern och uppdaterad medarbetarutbildning. Detta inkluderar seminarier om specialämnen samt tillverkarspecifik utbildning. Att betjäna kund- och tillverkarsidan på bästa möjliga sätt, det är en annan anledning till att människor gör det bästa av sina ansträngningar.
SN Knowledge-appen
För att kunna erbjuda kunder högkvalificerad rådgivning får de anställda en konsekvent och ämnesspecifik utbildning. Digitaliserad utbildning kan öka effektiviteten i utbildning och bevisa hållbarheten hos förvärvad kunskap.
Mikrotraining per app lär sig på smarttelefonen och i små steg. Detta mobila lärande tillåter temporär och rumslig flexibilitet och möjliggör en självstyrd och individualiserad inlärningsupplevelse, som - som en konsekvens - tjänar hållbar kunskapssäkerhet.
Lärningsstrategin
Med hjälp av SN-kunskapsappen och metoden för mikrotraining är essensen av olika kunskapsinnehåll kompakt beredd och fördjupas med korta och aktiva inlärningssteg.
Klassiskt lärande använder en algoritm. Frågorna ska behandlas i slumpmässig ordning. Om en fråga besvaras fel kommer den tillbaka senare - tills - tills den är korrekt besvarad tre gånger i rad i lektionen. Detta skapar en hållbar inlärningseffekt.
Förutom klassiskt lärande erbjuds även lärande på nivåer. För detta ändamål delas inlärningskorten automatiskt i tre nivåer av systemet och tilldelas slumpmässigt till eleven. Mellan de enskilda nivåerna tillhandahålls en så kallad "kylningsfas" i tidsform. Detta är nödvändigt för att uppnå en hjärnorienterad och hållbar kunskapsförvärv. Ett sista test gör det klart var inlärningsförloppet är och var möjligt underskott ligger och om nödvändigt omjusteras.
Och som det tredje alternativet erbjuds att hämta kunskap genom ett test, utan att ha lärt sig uttryckligen tidigare med SN-kunskapsappen.
Lärande stimuli genom frågesport och / eller inlärningsdueller
Företagets utbildning bör kopplas med nöje. Om möjligheten till frågesportdueller implementeras den lekfulla inlärningsmetoden. Till exempel kan kollegor utmanas till en duell. Lärande blir ännu mer underhållande. Det är till exempel följande spelläge: I tre frågeformulär bestäms à 3 frågor vem som är kung av kunskap.
Prata med chattfunktionen
Chatfunktionen i appen gör att medarbetare kan dela ett träningspass med varandra.
Kunden är kung
Vad SN-Knowledge-appen också erbjuder är den direkta linjen för ett utbyte med kunderna. Ofta ställda drifts- eller applikationsfrågor kan göras tillgängliga till exempel i form av utbildningsmoduler. Det är viktigt för företaget att betjäna kunder - till exempel med produktinformation - på ett modernt och modernt sätt. SN-kunskapsappen tillåter också direkt kundåterkoppling. Företaget kan svara snabbt på oro och öka och optimera kundnöjdheten.
Företaget
Det olika utbudet av kommunala verktyg i Innsbruck inkluderar klassiska leveranser och bortskaffande tjänster. Som el- och vattenförsörjning och produkter som fiberoptiskt internet och energikontrakt. Med deras omfattande erbjudande bidrar den höga miljön och livskvaliteten i Innsbruck och i Tyrolområdet avsevärt.
Uppdaterades den
28 juli 2023