Välkommen till appen för
I-DE-kunder
Iberdrola Electric Distribution kallas nu i-DE. Ett nytt namn, men med samma kvalitet, erfarenhet och pålitlighet.
Här kan du se din energiförbrukning, kraften du använder eller vet vilken tid det kommer att ta för att återge ljuset om det finns en nedbrytning eller ett programmerat snitt som påverkar dig, på det enklaste, snabbaste och mest intuitiva sättet.
När som helst och var som helst du kan klicka på har du all information du behöver för att få ut mesta möjliga av din anslutning till det smarta nätet
MED KUNDERAPPEN KAN DU:
● Visa din dagliga, veckovis, månatliga, faktura eller specifika periodförbrukning.
● Utför strömmätningar, både omedelbart och över en tidsperiod.
● Kontrollera status för din strömkontrollomkopplare (ICP) och anslut den igen om den har hoppat på grund av överbelastning.
● Ladda ner detaljerad information om din förbrukning i Excel, CSV eller PDF.
● Ladda ner konsumtions- och läsintyg.
● Kontrollera om kraften du har kontrakterat är tillräcklig genom att titta på diagrammet för de maximala krafter som krävs och kraften dras in.
● Rapportera ett eventuellt bedrägeri.
● Hantera andra kunders kontrakt.
● Vet om det finns ett fel som påverkar dig eller en nedskärning planerad för underhåll och förbättring av nätverket. Vi meddelar dig via SMS eller e-post.
● Skicka förfrågningar och klagomål
Om du är en "direkt avgifts" -kund:
● Prenumerera på den elektroniska fakturan.
● Visa och ladda ner dina avgiftsfakturor.
OCH SNART KAN DU GÖRA MYCKET MER ...
Vår app utvecklas ständigt, snart kommer du att kunna ha nya funktioner som vi förbereder.
VAD ÄR I-DE?
i-DE är elförsäljare för Iberdrola Group i Spanien och vi ansvarar för att föra el genom våra nät till ditt hem och underhålla nätverket så att du har en god elförsörjningskvalitet.
https://www.i-de.es/conozcanos
MER INFORMATION
Besök vår webbplats: https://www.i-de.es
Uppdaterades den
30 maj 2024