부산관광공사 헬프라인

(주)레드휘슬

Kuhusu programu hii

Kutana na maombi ya msaada ya Shirika la Utalii la Busan

Ripoti za nambari ya usaidizi na maswali ya kufuata yanawezekana wakati wowote, mahali popote, kwa wakati halisi na kwa urahisi
Pia inawezekana kuangalia maendeleo na usindikaji wa ripoti na maswali, na ripoti za ufuatiliaji.

★ Sifa za Nambari ya Usaidizi ya Shirika la Utalii la Busan
- Inaendeshwa na kampuni huru ya kitaalamu ya wahusika wengine (Red Whistle) ili kuhakikisha usiri na kutokujulikana.
- Takriban wafanyakazi 500,000 wa taasisi 150 kuu za kifedha, mashirika makubwa, wakala mkuu wa utawala, serikali za mitaa na mashirika ya umma nchini Korea hutumia Nambari ya Usaidizi ya Red Whistle.

★ Ni nini kinatumika kwa nambari hii ya usaidizi
1. Dhamana ya kutokujulikana
Mfumo huu hauundi au kudumisha kumbukumbu za ufikiaji wa ndani zilizo na anwani za Itifaki ya Mtandao (IP), kwa hivyo watumiaji hawawezi kufuatiliwa na kutokujulikana kumehakikishwa.
2. Kuimarisha usalama
Ngome, ngome za mtandao za maunzi, na mfumo wa kugundua uvamizi (IPS) hutumika kwenye mfumo huu, na udhibiti wa usalama wa saa 24, siku 365 unafanya kazi.
3. Ripoti haki za uhifadhi na ufikiaji
Ripoti na dodoso huhifadhiwa moja kwa moja kwenye seva ya usalama ya Red Whistle kwa usalama, na ni wale tu walioidhinishwa kuchakata ripoti wanaweza kuzifikia.

★ Tahadhari
- Baada ya kuwasilisha ripoti au uchunguzi, hakikisha umeandika nambari ya kipekee (tarakimu 6) uliyopewa, na uangalie majibu na maendeleo ya meneja wa ukaguzi kupitia uthibitisho wa usindikaji siku chache baadaye.
- Kuwa mwangalifu usijifichue. Unapojaza ripoti, kuwa mwangalifu usifichue hali zinazoweza kusababisha kubahatisha wewe ni nani.

★ Maagizo
Ikiwa utapata makosa yoyote wakati wa kutumia programu, au ikiwa una maoni au maswali yoyote, tafadhali wasiliana nasi.
Tunakaribisha maoni yako kila wakati.