Chat2Desk: Продажи + Поддержка
elfu 10+
Vipakuliwa
Vijana
info
Kuhusu programu hii
Kituo cha mazungumzo Chat2Desk.com hukuruhusu kuchakata ujumbe kutoka kwa WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, barua pepe na gumzo la mtandaoni kwenye tovuti. Unaweza kuunganisha kituo cha nje ili kupokea na kutuma ujumbe, kwa mfano, HeadHunter au Avito. Wasimamizi wote hufanya kazi na nambari moja au akaunti.
Kipengele kikuu cha huduma ni mchanganyiko wa utendaji tofauti katika mfumo mmoja: mjenzi wa chatbot, maandishi, menyu ya huduma ya kibinafsi na uchambuzi wa kina kwa wateja wote. API wazi hukuruhusu kuunganisha mazungumzo na wajumbe wa papo hapo na uchanganuzi na mifumo ya CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch na wengine wengi. Unaweza pia kuwasiliana na wateja na kushughulikia maombi kutoka kwa majukwaa na soko maarufu zaidi: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Wateja wanapewa siku 7 kwa majaribio ya bure. Chat2Desk kwa gumzo la mtandaoni kwenye tovuti na mwendeshaji mmoja ni bure kabisa.
Ikiwa programu yako ya rununu itatumia Chat2Desk SDK kupanga soga, utaweza kuyajibu kupitia programu yetu.
Ili kufanya kazi katika programu ya rununu, lazima kwanza ujiandikishe kwenye wavuti https://chat2desk.com/
Programu ya rununu ya Chat2Desk hukuruhusu:
- tazama na upe vitambulisho;
- wasiliana na wateja katika mazungumzo;
- hariri sehemu kwenye kadi ya mteja;
- kuhamisha mteja kati ya waendeshaji;
- acha maoni kwenye mazungumzo;
- tazama kadi za mteja;
- anzisha midahalo kwa kutumia chaguo la "Andika kwanza";
- tafuta mazungumzo muhimu na habari ndani ya gumzo;
- chuja orodha ya mazungumzo;
- tumia uthibitishaji wa sababu mbili wakati wa kuingia kwenye programu.
Kwa kutumia programu ya rununu, wafanyikazi wa idara ya mauzo na usaidizi watajibu maswali ya wateja mbali na kompyuta, na wakuu wa idara wataangalia ubora wa kazi ya wasaidizi wao.
Kipengele kikuu cha huduma ni mchanganyiko wa utendaji tofauti katika mfumo mmoja: mjenzi wa chatbot, maandishi, menyu ya huduma ya kibinafsi na uchambuzi wa kina kwa wateja wote. API wazi hukuruhusu kuunganisha mazungumzo na wajumbe wa papo hapo na uchanganuzi na mifumo ya CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch na wengine wengi. Unaweza pia kuwasiliana na wateja na kushughulikia maombi kutoka kwa majukwaa na soko maarufu zaidi: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Wateja wanapewa siku 7 kwa majaribio ya bure. Chat2Desk kwa gumzo la mtandaoni kwenye tovuti na mwendeshaji mmoja ni bure kabisa.
Ikiwa programu yako ya rununu itatumia Chat2Desk SDK kupanga soga, utaweza kuyajibu kupitia programu yetu.
Ili kufanya kazi katika programu ya rununu, lazima kwanza ujiandikishe kwenye wavuti https://chat2desk.com/
Programu ya rununu ya Chat2Desk hukuruhusu:
- tazama na upe vitambulisho;
- wasiliana na wateja katika mazungumzo;
- hariri sehemu kwenye kadi ya mteja;
- kuhamisha mteja kati ya waendeshaji;
- acha maoni kwenye mazungumzo;
- tazama kadi za mteja;
- anzisha midahalo kwa kutumia chaguo la "Andika kwanza";
- tafuta mazungumzo muhimu na habari ndani ya gumzo;
- chuja orodha ya mazungumzo;
- tumia uthibitishaji wa sababu mbili wakati wa kuingia kwenye programu.
Kwa kutumia programu ya rununu, wafanyikazi wa idara ya mauzo na usaidizi watajibu maswali ya wateja mbali na kompyuta, na wakuu wa idara wataangalia ubora wa kazi ya wasaidizi wao.
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data
Mapya
Поправили баги и улучшили стабильность приложения