Home Care Service

Zar Ni Bwar

Kuhusu programu hii

KZN ni Soko la Huduma za Nyumbani ambalo litaunganisha watumiaji na maelfu ya Watoa Huduma za Nyumbani. Ni mojawapo ya programu maarufu zaidi za Kuhifadhi Nafasi kutoka kwa Huduma za Nyumbani. Watumiaji wanaweza kuvinjari menyu za Huduma na kuweka maagizo ya Huduma za Nyumbani kwa bei nzuri zaidi. Na inachukua mibofyo michache tu. KZN hukupa menyu za Huduma ya Nyumbani, maoni ya wateja, na zaidi kwa zaidi ya Huduma za Nyumbani 1000 zilizoenea katika miji 32 ya Thailand.
KZN hudumisha tovuti na programu ya simu ambayo watu wanaweza kutumia kuagiza Huduma za Nyumbani kutoka Mahali Walio Karibu Zaidi au Mtoa Huduma wa Nyumbani anayependwa. Watu/Mtumiaji wanaweza kutafuta Watoa Huduma za Nyumbani ambao watakuja kurekebisha anwani zao kwa kutumia tovuti/programu ya KZN. Baada ya kuchagua Mtoa Huduma, watumiaji wanaweza kuchagua Huduma zao za Nyumbani zinazohitajika ambazo huongezwa kwenye rukwama ya muamala. Baada ya Huduma za Nyumbani kukamilika, watu wanaweza kuangalia rukwama yao na kulipa kupitia lango la malipo ya mtandaoni au kupitia huduma ya pesa taslimu baada ya baada ya.
Kila Watoa Huduma za Nyumbani wanaoshirikiana na KZN wanapata ufikiaji wa ‘Programu ya Mtoa Huduma ya KZN’. Baada ya agizo kuthibitishwa, arifa huenda kwa Mtoa Huduma Husika wa Nyumbani. Mtoa Huduma ya Nyumbani Husika huthibitisha agizo na kuandaa agizo la Huduma ya mteja.
Mara tu agizo litakapothibitishwa na Watoa Huduma za Nyumbani, ishara ya agizo' hutumwa kwa Fundi wa Huduma husika kupitia Programu ya Mtoa Huduma ya KZN. Fundi anayekubali ombi (ishara ya Agizo) amekabidhiwa jukumu la Kuhudumia Agizo la mteja.
Fundi alitayarisha agizo na ombi la kuja kurekebisha Nyumbani kwa mteja. Wateja wanaweza kufuatilia mchakato mzima kuanzia maandalizi ya Agizo la Huduma ili kuja kurekebisha huduma kupitia programu/tovuti ya KZN. Kuuliza hitaji kabla ya kuja kurekebisha ni mtindo unaojulikana sana katika Huduma ya Nyumbani ya KZN.
Mtumiaji/watu watajua Huduma ya Nyumbani ya KZN kwa tovuti yake thabiti na inayofaa mtumiaji na programu ya simu. Wateja wanaweza kutumia njia hizi kuagiza Huduma za Nyumbani bila usumbufu wowote.
Wanaweza kuvinjari kutoka kwa orodha pana ya Watoa Huduma. Zaidi ya hayo, wateja wanaweza Kuwasiliana na Mtoa Huduma kuhusu mchakato mzima kutoka kwa kuagiza hadi kupokea Huduma.
KZN inakubali maagizo kupitia tovuti yake na maombi ya simu. Inaunganisha wateja na Watoa Huduma za Nyumbani kupitia mtandao.
KZN inatoa usaidizi bora kwa wateja. Inaendelea kufanya majaribio na menyu za Huduma na inashirikiana mara kwa mara na Watoa Huduma wapya. Kwa hivyo, wateja wanaweza kutarajia kitu kipya kutoka KZN kila wakati.