MyBIAT

Banque Internationale Arabe de Tunisie

Kuhusu programu hii

MyBIAT ni programu iliyoundwa kulingana na mahitaji na maoni ya wateja wetu. Salama sana na muundo rahisi na angavu, MyBIAT ni programu bunifu inayompa mtumiaji wake uzoefu wa kipekee wa kidijitali. Itaendelea kuboreshwa kwa kutumia vipengele vipya na marekebisho yanayochochewa na wateja wetu au kuwezeshwa na maendeleo ya teknolojia.

Vipengele vya MyBIAT ni kama ifuatavyo:

Ufikiaji wa MyBIAT

·Kupata ufikiaji salama wa programu yako kufuatia muunganisho kupitia barua pepe yako katika kuingia na nenosiri ulilochagua pamoja na uwezekano wa kusanidi nenosiri jipya iwapo utasahau.

· Ufikiaji wa haraka wa maombi yako, ya chaguo lako, shukrani kwa:

-Ina nambari ya siri, nambari 6, ya kipekee kwa simu na uwezekano wa kusanidi mpya ikiwa utasahau nambari iliyosanidiwa tayari.

-Data za kibayometriki tayari zimesanidiwa kwenye simu yako na uwezekano wa kuzisanidi kulingana na upendeleo wako wa matumizi

·Kukata muunganisho kwa mikono na kiotomatiki baada ya dakika 5 katika hali ya kusubiri

Kufuatilia bidhaa zako

· Ushauri wa orodha ya akaunti na kadi za BIAT pamoja na mizani inayolingana kwa wakati halisi, pamoja na uwezekano wa kushauriana na maelezo ya kadi.

· Ushauri wa orodha na maelezo ya mikopo yako pamoja na kiasi cha pesa kinacholingana, bidhaa zako za Projets Avenir, uwekezaji wako na bidhaa zako za dhamana (SICAV, FCP na bondi za Hazina) pamoja na akaunti zako za Business Travel Allowance.

·Ushauri wa orodha na maelezo ya miamala iliyotatuliwa kwenye akaunti na kadi zilizo na historia ya miezi 12.

· Ushauri wa orodha na maelezo ya miamala inayolipwa kwa sasa inayohusiana na gharama na kadi za benki za kitaifa zenye “Salio lijalo”

·Chuja miamala kulingana na mwelekeo wao (mkopo, debit), tarehe na kiasi. Kichujio kilicho na tarehe hukuruhusu kuonyesha mizani ya kati kwa kipindi kilichochaguliwa

·Tafuta miamala

·Masasisho ya wakati halisi juu ya miamala ya kadi na salio

Usimamizi wa kadi

· Ushauri wa orodha ya kadi zilizo na: taswira, hali tofauti, mizani inayolingana na faida zinazotolewa.

·Kuzima na kuwezesha kadi mara moja

·Kupakia kadi za kulipia kabla za BIAT katika TND na DVS

-Ushauri wa shughuli zilizoghairiwa katika kiwango cha dondoo la kadi

Uhamisho

· Salama uhamishaji katika dinari na sarafu kwa akaunti ya BIAT ya mtumiaji na uthibitisho kwa nambari ya SMS au uthibitishaji wa kibayometriki.

· Salama uhamishaji katika dinari na sarafu kwenda kwa akaunti zingine za BIAT au benki zingine na uthibitisho wa nambari ya SMS au uthibitishaji wa kibayometriki.

· Salama uhamishaji wa dinari kwa kandarasi za Projet Avenir za mtumiaji na uthibitisho kwa nambari ya SMS au uthibitishaji wa kibayometriki.

· Usimamizi wa walengwa

·Onyesha sababu za kukataa uhamisho

Usimamizi wa kitabu cha hundi

·Agiza kijitabu kipya cha hundi kwenye akaunti ya sasa inayostahiki pamoja na maelezo yanayohusiana na idadi ya kurasa na taarifa zilizovuka/zisizovuka.

· Kufuatilia mzunguko wa maisha wa vitabu vya hundi vilivyoagizwa na hali zao za kati, ikiwa agizo halijafaulu

· Ushauri wa sifa za kitabu cha hundi kinachofuatiliwa

Huduma zingine

·Huduma ya ufuatiliaji kwenye toleo lililopakuliwa la MyBIAT ili kukuarifu ikiwa unatumia toleo la zamani la MyBIAT.

·Arifa za kushinikiza kufuatia kuongezwa kwa akaunti/uwekezaji mpya au kukuarifu kuhusu hatima ya shughuli ya kuhamisha/kupakia, tukio la kuangalia, agizo la kijitabu cha hundi na utengenezaji wa taarifa ya kielektroniki.

- Usimamizi wa arifa

·Wasiliana na benki kwa malalamiko au maombi yoyote ya taarifa kupitia menyu ya “Wasiliana nasi”

·Kupakua hati mbalimbali za mteja

· Malipo ya ankara za STEG na SONEDE kwa msimbo wa SMS au uthibitishaji wa kibayometriki

Mapya

La nouvelle mise à jour apporte les améliorations suivantes :
Paiement des factures STEG et SONEDE par validation biométrique
Amélioration de la gestion des demandes d’information & réclamations