온라인컨택 모바일

NHN Cloud Corp.

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

NHN Cloud Online Contact என்பது வாடிக்கையாளர் சேவையின் மதிப்பை அதிகரிக்கவும் ஆலோசனை செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் ஒரே தளத்தின் மூலம் பல்வேறு தொடர்பு புள்ளிகளில் ஏற்படும் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை ஒருங்கிணைத்து நிர்வகிக்கும் ஒரு தீர்வாகும்.

கூடுதலாக, கணினியில் மட்டுமே கிடைத்த ஒரு சேவையை இப்போது மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் செயல்படுத்த முடியும்.
• எளிய விசாரணை சோதனை: நிறுவப்பட்ட APP மூலம் பெறப்பட்ட வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளின் நிகழ்நேர உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் செயலாக்கம்.
• நிகழ்நேர அறிவிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்: விசாரணைகளைக் கையாள நிகழ்நேர அறிவிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.
• பல்வேறு விசாரணைகளைக் கையாளுதல் (மொபைல் துறை): 1:1 விசாரணை, மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு, SNS மற்றும் அரட்டை (டிக்கெட் மாற்றப்பட்டது) விசாரணைகள்
• பணிபுரியும் துறைக்கு எளிதான இடமாற்றம்: சிக்கல் மேலாண்மை/கூட்டுறவு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி நிகழ்நேரத்தில் இடமாற்றம் மற்றும் முடிவுகளை உறுதிப்படுத்தலாம் மற்றும் தெரிவிக்கலாம்

ஆன்லைன் தொடர்பு சேவையை செயல்படுத்திய பிறகு, ஆன்லைன் தொடர்பு மொபைல் சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். மேலும் விவரங்களுக்கு, NHN Cloud Contact Center சேவை வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/

புதியது என்ன

1. 조직에 설정한 로그인 세션 유지 시간 내 로그아웃되는 현상 해결