Tracker Software Technologies จัดการกับปัญหาสำคัญสามประการที่ทำให้เกิดปัญหากับแผนกทรัพยากรบุคคลซึ่งจัดการนักเดินทางเพื่อธุรกิจและพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ทั่วโลก เหล่านี้คือ: การละเมิดการเข้าเมือง การปฏิบัติตามภาษีในประเทศหรือรัฐเจ้าบ้าน และการหาพนักงานในสถานการณ์ฉุกเฉิน