Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Bu uygulama hakkında

Knowlarity en SuperReceptionist bir dikey genelinde işletmeler için Çağrı Yönetimi ve iş CRM çözümü tek elden olduğunu. işletmeler kayıt müşteri aramaları yardımcı kişisel ve resmi içine gelen aramaları sınıflandırmak ya da otomatik olarak gelecek referanslar için belirli bir müşteri aramaları kaydedebilirsiniz Ürünümüz. sürekli iyileştirmeler ve güncellemeler ile, kuruluşunuz için tam bir iş CRM sunmayı hedefliyoruz.

SuperReceptionist derin analiz ve anlayışlar yeteneklerine göre Iş Sağlık Göstergesi patent bekleyen kullanarak, çağrı yönetimi çözümleri kolayca iş performansının sağlığını izleyebilirsiniz. Şimdi, aynı zamanda sağ cep telefonunuzdan iş operasyonlarını izleyebilir ve anında Aramak İçin Tıklayın kullanan müşterilere ulaşmak.

İşte SuperReceptionist kullanırken ajanlar ve iş sahipleri meşgul olduğunu eylemlerin hızlı bir bakış var.


İş sahipleri

Otomatik olarak müşterilerden gelen aramaları kaydetmek ve daha sonra onları dinlemek
Ayrı iş ve kişisel rehber, iş arama, sadece kayıt edebilmek için
gelecek referanslar için ajanlar ve müşterileri arasındaki konuşmalar bir sekme tutmak
ajanlar ve müşteriler arasında hızlı arama başlatın
SuperReceptionist İş CRM saklanan görüntüleme ve güncelleme müşteri kayıtları
her müşteri ile Güncelleme tartışmaları ve SuperReceptionist CRM takibini başlatmak
yapmak veya SuperReceptionist hizmetlerini kullanarak çağrıları almak için para dengesini kontrol
yeni müşteriler vs mevcut müşteriler açısından işinizin sağlığını izlemek
cevapsız aramalar vs katıldığı aramalarda dayalı ekip verimliliğini anlayın
Nokta müşterinin coğrafi konumu
önceki kayıtları ve her müşteri / kurşun durumunu kullanarak ajanların arama kayıtlarını izlemek
'Çağrı türü' göre filtreleme arama kayıtları, yani çağrıyı cevapsız çağrı, giden çağrı veya sesli posta katıldı
Arayan çağrı yönetimi dan Görünüm
Kaydet ve CRM müşteri veri güvenliğini

Ekip Üyeleri / Ajanlar

cevapsız aramalarla ilgili günlük yapılacaklar listesi ile görevleri organize ve takipleri.
Cevapsız aramaları hatırlatmaları almak ve takipleri
numara ajan mobil kayıtlı olmasa bile, arayan kimliği pop-up kullanarak müşterileri belirleme
müşterilerine çağrı özelliği Call tıklayın kullanarak yapmak
Müşteri konuşmaları hakkında açıklayıcı notlar alın ve herhangi bir noktada gözden
Her kurşun durumunu işaretleyin
müşterileri ile zamanlama takipleri
her yerde, her zaman, önceki konuşmaları kayıtları dinleyin

Ürünümüzü anlayışlar doğru seçimi yapmanıza yardımcı olur. Hayat planı için bugün ve test sürüşü SuperReceptionist Serbest kaydol.

Facebook'ta bizi https://twitter.com/knowlarity veya benzeri: Artık Twitter'da bizi takip edebilirsiniz https://www.facebook.com/Knowlarity

Yenilikler

Bug fixes and performance improvements