[Огляд послуг]
Офіційний додаток Meritz Fire & Marine Customer Center для користувачів смартфонів для Android.
[Основна служба]
1. Відшкодування/страхова вимога - страхова вимога, статус страхової вимоги, розрахунок премії, інформація про необхідні документи, передача даних про нещасний випадок, передача необхідних документів, запит про деталі компенсації
2. Управління/зміна контрактів - зміна інформації про клієнта, підтвердження договору, повний самоконтроль продажів, підтвердження страхової премії за поновлення автомобіля, підтвердження страхової премії автомобіля, зміна реєстраційного номера автомобіля, зміна кола водіїв, підписка на спеціальний контракт для тимчасового водія, сума передплати на страхування автомобіля зміна, реєстрація/реєстрація вуличної фотографії, реєстрація фотографій остаточного пробігу, реєстрація фотографій у чорному ящику
Спеціальний договір оренди автомобіля на Чеджудо, реєстрація дитини в страховому політиці, автоматична зміна дебетового рахунку, зміна адреси призначення страховки, заявка на видачу сертифіката, заявка на подання необхідних документів, сплата довгострокового страхового внеску, заявка на бездіяльне страхування
3. Договір страхування позики - заявка, погашення, статус
[Мобільна спеціалізована служба]
1. Видача сертифікатів: Ви можете отримати його безпосередньо електронною поштою або факсом на ваш вибір.
2. Довгострокова страхова претензія: Ви можете сфотографувати документ про претензію за допомогою камери смартфона та одразу подати його.
3. Передача фотографій про пробіг: якщо у вас є страховка на пробіг автомобіля, ви можете надсилати фотографії безпосередньо на свій смартфон.
4. Позика за договором страхування: Ви можете легко подати заявку та погасити її в будь-який час.
[Заслуги на офіційні права доступу до програми Fire & Marine та необхідні причини]
Відповідно до Закону про інформаційні та комунікаційні мережі, Meritz Fire & Marine надає інформацію про елементи, необхідні для використання сервісу, і запитує права доступу.
Якщо ви не згодні, вам може бути заборонено користуватися службою програми.
1. Необхідні права доступу
- Дозвіл на телефон: зателефонуйте в центр обслуговування клієнтів, перевірте підробку програми
- Дозвіл на місце для зберігання: запуск антивіруса для перевірки вірусів
Оформити страховку, подати необхідні документи
Автострахування спеціальна (чорний ящик, пробіг) фотореєстрація
- Повноваження камери: оформити страховку, взяти необхідні документи
Спеціальна автостраховка (чорний ящик, пробіг) фотосесія
[Інший]
-Якщо програму підроблено або рутовано, її не можна використовувати нормально.
-Ви можете використовувати його лише з офіційним сертифікатом.
-Для інших запитів, будь ласка, зв’яжіться з нашим центром підтримки клієнтів (1566-7711).
[Що робити, якщо не вдається встановити/оновити додаток]
1. Якщо з'являється повідомлення про помилку
1) Запустіть налаштування смартфона > Програми > Виберіть "Google Play Store"
2) Натисніть кнопку «Видалити дані» в меню «Зберігання».
3) Після вимкнення живлення смартфона та його перезавантаження перейдіть до встановлення офіційного додатка Meritz Fire & Marine Insurance.
2. Якщо режим очікування продовжується
1) Виберіть свій обліковий запис на головному екрані "Google Play Store"
2) Перейдіть на вкладку Оновлення в меню Мої програми/Ігри
3) «Зупинити» всі елементи, які очікують оновлення, і перейдіть до встановлення «Офіційного додатка Meritz Fire & Marine Insurance»
3. Якщо повідомлення про оновлення постійно відображається
1) Запустіть налаштування смартфона > Програми > Виберіть "Google Play Store"
2) Натисніть кнопку «Видалити дані» в меню «Зберігання».
3) Після вимкнення живлення смартфона та його перезавантаження перейдіть до встановлення офіційного додатка Meritz Fire & Marine Insurance.