3Växel

Tre

Про цей додаток

3Gäxel – це гнучке та практичне обладнання для малих і великих компаній. Простий інструмент для обробки більшої кількості дзвінків і спрощення спілкування як всередині, так і ззовні. Крім того, ви всі можете працювати мобільно, де б ви не були. Гарно правда?

У списку контактів 3Växel ви можете шукати та знайти всіх колег у компанії та перевірити, чи доступні вони для дзвінків. Звідси ви також можете здійснювати, підключати дзвінки, спілкуватися в чаті, відправляти повідомлення або надсилати електронні листи.

Якщо ви не можете отримувати дзвінки, ви можете налаштувати діяльність (реферал), наприклад «Обід» або «Зустріч», і переадресувати дзвінки. Ті, хто дзвонить, почують, коли ви знову станете вільними. У програмі ви бачите всі вхідні голосові повідомлення у списку та можете прослухати їх одним клацанням миші.

Ви можете ввійти в різні групи відповідей (групи ACD), щоб відповідати на дзвінки з іншими членами вашої команди. У додатку ви можете чітко побачити, увійшли ви чи вийшли, і скільки дзвінків стоїть у черзі.

У програмі ви можете змінити номер, який відображатиметься під час дзвінка, а також запросити на конференц-дзвінок.

Оператори можуть приймати дзвінки на номер оператора компанії, підключати дзвінки та працювати повністю мобільно в додатку 3Växel. Ви навіть можете записати поточний дзвінок.

Щоб дізнатися більше та отримати 3Växel, відвідайте tre.se/treforetag