ecotel MobileControl

ecotel communication ag

Про цей додаток

Ви можете будь-коли вирішити, чи слід переадресовувати виклики на ваш мобільний телефон, голосову пошту чи номер за вашим вибором. Вихідні дзвінки можна здійснювати через VoIP («Голос через IP») або GSM. Якщо дзвінок здійснюється через VoIP, ваш номер стаціонарного телефону відображається абоненту. Ви маєте доступ до існуючих контактів мобільного телефону, а також до телефонних книг, створених у вашій хмарній телефонній системі.
За допомогою мобільного клієнта можна, наприклад, приймати, утримувати та переадресовувати дзвінки або налаштовувати тристоронні конференції. Вхідні, вихідні та пропущені виклики відображаються в журналі викликів.
Залежно від ситуації введіть статус присутності (наприклад, «Присутній», «Домашній офіс» або «Вдома»), який відображатиметься іншим учасникам у вашій компанії.
У вас також є можливість викликати голосову пошту або повідомлення факсу через мобільний клієнт.

Короткий огляд основних моментів:

Переадресація викликів
• Прямий (безумовна переадресація виклику; «CFU»)
Всі вхідні дзвінки від абонента негайно переадресовуються на інший номер телефону або голосову скриньку.

• Випадок за випадком (вибіркова переадресація викликів; »CFSE«)
Вхідні дзвінки переадресовуються, якщо відповідають попередньо визначеним критеріям.
• Коли зайнято (Call Forwarding Busy; »CFB«)
Вхідні дзвінки переадресовуються, якщо абонент зайнятий.
• Відкладено (переадресація виклику не відповідає; »CFNR«)
Вхідні дзвінки переадресовуються, якщо на дзвінок не відповідають протягом попередньо встановленого періоду часу.
• Недоступний (час очікування переадресації виклику; »CFTO«)
Вхідні дзвінки переадресовуються, якщо виклик не вдається доставити/прийняти через технічні проблеми (наприклад, проблеми з мережею).
• Переадресація виклику під час фази виклику (переадресація виклику; »CD«)
Дозволяє переадресовувати вхідний виклик (під час фази дзвінка) на зовнішній номер.
• Відхилення переадресованих викликів
Дозволяє відхиляти дзвінки, які переадресовуються на номер телефону абонента.

• Паралельний дзвінок
Збережіть номер телефону за вашим вибором, щоб мати можливість відповісти на дзвінок на другому пристрої (мобільному чи стаціонарному).
• Черги
ACD (автоматичний розподіл викликів) — це функція утримання вхідних викликів у черзі, доки ви не зможете відповісти на виклик. Дзвінки можуть бути між
розподіляються між учасниками ACD за заданим шаблоном (паралельний, послідовний, циклічний, найдовша неактивність або випадковий).


Примітка: ecotel MobileControl працює лише з дійсним обліковим записом користувача. Якщо у вас виникли запитання, зверніться до свого постачальника послуг (ecotel communication ag).

Що нового

- Android 13 API level support
- strict network I/O
- foreground service eliminated to reduce background processing