Atriums
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Atriums è il marketplace che consente di ordinare all'instante servizi professionali per ogni tua esigenza. Hai bisogno di aiuto per le pulizie di casa? Per il giardino? Per il tuo appartamento in affitto? Un idraulico? Sei un professionista o lavori occasionalmente? Atriums è il posto giusto per te.
01. CERCA I SERVIZI
Cercai servizi di tuo interesse nella tua zona, che sia la un tuo Atriums (casa di tutti i giorni, casa al mare, il tuo ufficio) o una locazione temporanea. Atriums rileva in autonomia la tua posizione nel mondo, in alternativa puoi ricercarne una sulla mappa.
Tutti i servizi sono organizzati in categorie, puoi scegliere quello di tuo interesse, al prezzo indicato e ritenuto il più affidabile.
02. ORDINA I SERVIZI
Ordina il servizio scelto, definendo la modalità di erogazione del servizio (at home, in delivery piuttosto che un servizio ad ore o a quantità) tra quelli residisponibili dal Service Provider, il giorno e l’ora di esecuzione del servizio oltre all’eventuale ricorrenza se desiderata, le quantità dove richiesto econferma l’acquisto.
Finito! Al resto ci penserà il service Provider che hai scelto.
03. RICEVI IL SERVIZIO
Attendi semplicemente che il Service Provider si organizzi per l’esecuzione del servizio nelle modalità richieste e concordate. Una chat tra il Service Provider e il Cliente verrà utilizzate per una dialogo riguardo l’ordine eseguito.
Poi? Semplice anche il delivery del servizio ordinato.
CHAT
Il Service Provider si terrà in contatto continuo con il cliente, confermando il ricevimento dell’ordine e rassicurandolo sul rispetto delle modalità di esecuzione concordate, dialogando attraverso la chat di Atriums per qualsiasi questione riguardo il servizio.
Alcune ore prima dell’avvio alcuni messaggi di remind verranno inviati in automatico a Service Provider e Cliente.
PARTI
Prima dell’avvio del Servizio, il Service Provider avrà già ottenuto da Atriums tutte le informazioni utili a raggiungere il tuo Atrium, tu potrai eventualmente aiutarlo a raggiungere la destinazione se necessario.
ESEGUI
Il Service Provider avvierà quindi il servizio confermandone il check-in di avvio e il check-out una volta terminato e potrà concordare nuovi servizi con te.
Infine? E’ andato tutto bene?
CONCLUDI
Una volta terminato il servizio, Atriums attiva tutte le procedure amministrative per completare gli aspetti formali del servizio attraverso i passaggi successivi (Paga e fornisci recensione). Tutto è automatizzato quindi, il cliente e il Service Provider devono unicamente completare le azioni indicate da Atriums.
PAGA
Tutte le transazioni eseguite in Atriums sono garantite dal processo e come cliente sei assolutamente garantito del buon fine sia del servizio ordinato che della corretta esecuzione del pagamento a cui pensa Atriums. Non devi nulla al Service Provider, ci pensa Atriums.
Non ordinare servizi fuori da Atriums se vuoi rimanere protetto da frodi, raggiri e servizi non all’altezza delle tue aspettative.
RECENSISCI
Se tutto è andato bene, Atriums avrà quindi eseguito pagamento concordato al Service Provider. Finito!
Lascia la tua review a 5 stelle se sei soddisfatto o fino a 1 stella con commenti se sei scontento. Per il Service Provider è importante ottenere 5 stelle e dare il massimo, le review sono la prima cosa che tutti i clienti guardano prima di scegliere un Service Provider.
Se ci sono invece contestazioni potrai aprire subito un claim in Atriums.
01. CERCA I SERVIZI
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Tutti i servizi sono organizzati in categorie, puoi scegliere quello di tuo interesse, al prezzo indicato e ritenuto il più affidabile.
02. ORDINA I SERVIZI
Ordina il servizio scelto, definendo la modalità di erogazione del servizio (at home, in delivery piuttosto che un servizio ad ore o a quantità) tra quelli residisponibili dal Service Provider, il giorno e l’ora di esecuzione del servizio oltre all’eventuale ricorrenza se desiderata, le quantità dove richiesto econferma l’acquisto.
Finito! Al resto ci penserà il service Provider che hai scelto.
03. RICEVI IL SERVIZIO
Attendi semplicemente che il Service Provider si organizzi per l’esecuzione del servizio nelle modalità richieste e concordate. Una chat tra il Service Provider e il Cliente verrà utilizzate per una dialogo riguardo l’ordine eseguito.
Poi? Semplice anche il delivery del servizio ordinato.
CHAT
Il Service Provider si terrà in contatto continuo con il cliente, confermando il ricevimento dell’ordine e rassicurandolo sul rispetto delle modalità di esecuzione concordate, dialogando attraverso la chat di Atriums per qualsiasi questione riguardo il servizio.
Alcune ore prima dell’avvio alcuni messaggi di remind verranno inviati in automatico a Service Provider e Cliente.
PARTI
Prima dell’avvio del Servizio, il Service Provider avrà già ottenuto da Atriums tutte le informazioni utili a raggiungere il tuo Atrium, tu potrai eventualmente aiutarlo a raggiungere la destinazione se necessario.
ESEGUI
Il Service Provider avvierà quindi il servizio confermandone il check-in di avvio e il check-out una volta terminato e potrà concordare nuovi servizi con te.
Infine? E’ andato tutto bene?
CONCLUDI
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PAGA
Tutte le transazioni eseguite in Atriums sono garantite dal processo e come cliente sei assolutamente garantito del buon fine sia del servizio ordinato che della corretta esecuzione del pagamento a cui pensa Atriums. Non devi nulla al Service Provider, ci pensa Atriums.
Non ordinare servizi fuori da Atriums se vuoi rimanere protetto da frodi, raggiri e servizi non all’altezza delle tue aspettative.
RECENSISCI
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Se ci sono invece contestazioni potrai aprire subito un claim in Atriums.
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