Edward – inteligentny asystent

2040 Sp. z o.o.

Thông tin về ứng dụng này

Đối với tất cả những người giao dịch với khách hàng, những người ghét báo cáo thủ công và để mắt đến các kế hoạch.

Edward là trợ lý cá nhân của bạn sẽ tự động hóa công việc của bạn dựa trên các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn và lịch. Nó tự động đăng ký hoạt động của bạn liên quan đến khách hàng, rút ​​ra kết luận và đảm bảo thực hiện kế hoạch. Truy cập vào lịch sử cuộc gọi cho phép trợ lý làm việc ở chế độ nền mà không cần phải nhập dữ liệu thủ công. Bạn không cần phải nhớ nữa để đăng ký và báo cáo hoạt động của mình. Mọi thứ diễn ra tự động, tiết kiệm thời gian của bạn và mang lại cho bạn sự thoải mái khi làm việc với khách hàng.

Sau mỗi cuộc gọi điện thoại sẽ đề xuất các bước tiếp theo như sắp xếp các cuộc họp, gửi tin nhắn hoặc lên lịch cho một liên hệ khác. Edward làm việc trong nền như một trợ lý, vì vậy bạn không cần phải nhớ kích hoạt ứng dụng mỗi khi bạn nói chuyện.

Với chức năng Ghi chú thông minh , Edward nhận ra bài phát biểu của bạn và biến nó thành văn bản và có thể tự động lên lịch các cuộc hội thoại, cuộc họp và tin nhắn dựa trên những gì bạn vừa nói.

Edward là một trợ lý được gửi đến những người giao dịch với khách hàng và các công ty có bộ phận bán hàng tích cực. Nhờ ghi nhật ký sự kiện tự động, Edward sẽ có được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình. Nó cũng có thể học cách cư xử phù hợp và do đó trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình giao dịch.

Edward yêu cầu các quyền sau để hoạt động chính xác:
• Cài đặt trợ lý - để có thể đóng vai trò là trợ lý chính trên điện thoại của bạn
• Đọc nhật ký cuộc gọi - để tự động đăng ký hoạt động của bạn với khách hàng
• Xử lý cuộc gọi đi - để hiển thị thông tin theo ngữ cảnh về máy khách trong và sau khi kết nối
• Danh bạ - để thêm liên hệ với khách hàng mới và đọc thông tin khách hàng từ danh bạ của bạn

Tùy chọn, bạn cũng có thể gán quyền cho:
• Lịch - để thêm các cuộc họp theo lịch vào lịch của bạn
• Camera - cho máy quét danh thiếp và nhập danh bạ
• Micrô - để ghi lại ghi nhớ giọng nói
• Bộ nhớ - để lưu và đọc thông tin về ghi nhớ giọng nói và các tệp danh thiếp
• Gửi tin nhắn SMS - để gửi tự động xác nhận cuộc hội thoại được tổ chức cho khách hàng của bạn

Chúng tôi quan tâm đến bảo mật dữ liệu của bạn
Ứng dụng đáp ứng các yêu cầu bảo vệ dữ liệu theo RODO. Chúng tôi sử dụng một hệ thống mã hóa tiên tiến để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Bất cứ lúc nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để có được thông tin về dữ liệu của bạn và có toàn quyền kiểm soát chúng.

Tính năng mới

- dodaliśmy ekran kontekstowy, który umożliwia nowe interakcje z Edwardem po połączeniu, spotkaniu, przy przypomnieniach itd.
- zmieniliśmy sposób klasyfikacji kontaktów prywatny/biznesowy
- zoptymalizowaliśmy scenariusz zachowania po połączeniu biznesowym
- wprowadziliśmy możliwość wywołania interakcji z Edwardem w dowolnym momencie (ustawienie follow-upu, dodanie notatki głosowej niezwiązanej z żadną aktywnością, dodanie kontaktu itp.)