Bassher Help Desk

Bassher

Thông tin về ứng dụng này

Nó là một giải pháp công nghệ quản lý hiệu quả Bàn Dịch vụ hoặc Bàn Điều khiển, quản lý các đơn đặt hàng làm việc của bạn và nhân viên giám sát thực địa bất cứ lúc nào và từ bất kỳ đâu.

Lợi ích
+ Chú ý ngay lập tức và theo dõi chính xác từng yêu cầu hoặc sự cố được báo cáo.
+ Đảm bảo thực hiện các cấp độ dịch vụ.
+ Chi phí hiệu quả của từng vé đã tham dự (tài liệu sử dụng, kiểm soát chi phí, tài sản được giao hoặc thu hồi, trong số các loại vé khác).
+ Kiểm soát hiệu quả tồn kho vật liệu và thiết bị lắp đặt.
+ Báo cáo hiệu suất nhân viên theo thời gian được giao trong mỗi hoạt động.

Chức năng
+ Quản lý dịch vụ tập trung.
+ Kiểm soát tồn kho vật liệu và tài sản.
+ Quy trình tự động để sửa chữa, phòng ngừa và / hoặc lắp đặt và bảo trì cấu hình thiết bị.
+ Giám sát kỹ thuật viên và trang thiết bị theo thời gian thực.
+ Hình dung tài liệu và hình ảnh chụp tại chỗ.
+ Cổng thông tin khách hàng, báo cáo và thống kê.