Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Thông tin về ứng dụng này

SuperReceptionist Knowlarity là một cửa Quản lý cuộc gọi và giải pháp kinh doanh CRM cho doanh nghiệp trên khắp dọc. sản phẩm của chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp khách hàng gọi điện tích và phân loại các cuộc gọi đến vào cá nhân và chính thức hoặc tự động ghi lại các cuộc gọi của khách hàng đặc biệt cho các tài liệu tham khảo trong tương lai. Với những cải tiến và cập nhật liên tục, chúng tôi hướng đến cung cấp một CRM kinh doanh hoàn chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.

Sử dụng các bằng sáng chế cấp phát kinh doanh Sức khỏe chỉ số dựa trên phân tích và hiểu biết sâu sắc khả năng SuperReceptionist của, các giải pháp quản lý cuộc gọi của chúng tôi có thể dễ dàng theo dõi sức khỏe của hiệu quả kinh doanh của bạn. Bây giờ, bạn cũng có thể giám sát hoạt động kinh doanh của bạn ngay từ điện thoại di động của bạn và ngay lập tức tiếp cận với những khách hàng sử dụng Nhấp để gọi.

Dưới đây là một cái nhìn thoáng qua nhanh các hành động mà các đại lý và các chủ doanh nghiệp có thể tham gia vào trong khi sử dụng SuperReceptionist.


Chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng

Tự động ghi lại các cuộc gọi từ khách hàng của bạn và lắng nghe họ sau
kinh doanh và cá nhân liên lạc riêng biệt, để có thể ghi lại chỉ cuộc gọi kinh doanh
Giữ một tab vào cuộc hội thoại giữa các đại lý và khách hàng để tham khảo trong tương lai
Bắt đầu cuộc gọi nhanh chóng giữa các đại lý và khách hàng
Xem và cập nhật hồ sơ lưu trữ của khách hàng trong CRM SuperReceptionist kinh doanh
Cập nhật các cuộc thảo luận với tất cả các khách hàng và bắt đầu theo-up trong SuperReceptionist CRM
Kiểm tra số dư tiền xu để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi sử dụng dịch vụ SuperReceptionist
Theo dõi sức khỏe của doanh nghiệp của bạn trong điều kiện của khách hàng mới so với khách hàng hiện tại
Hiểu được sự hiệu quả của đội ngũ của bạn dựa trên các cuộc gọi nhỡ, so với các cuộc gọi tham dự
vị trí địa lý vị trí của khách hàng
Giám sát bản ghi cuộc gọi của các đại lý sử dụng các bản ghi âm trước đó và tình trạng của mỗi khách hàng / lead
bản ghi cuộc gọi Lọc theo 'kiểu cuộc gọi' nghĩa là cuộc gọi nhỡ, đã tham dự cuộc gọi, cuộc gọi đi hoặc thư thoại
Xem ai là người gọi là từ quản lý cuộc gọi
Lưu và an toàn dữ liệu của khách hàng trong CRM

Nhóm thành viên / Đại lý

Sắp xếp công việc với danh sách hàng ngày để làm cho các cuộc gọi nhỡ và theo up.
Nhận lời nhắc nhở về các cuộc gọi nhỡ và làm theo-up
Xác định khách hàng sử dụng ID người gọi cửa sổ pop-up, thậm chí nếu số không được lưu trên điện thoại di động của đại lý
Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng sử dụng nhấp để gọi tính năng
Hãy ghi chú mô tả về cuộc trò chuyện của khách hàng và xem xét nó ở bất kỳ điểm nào
Đánh dấu trạng thái của mọi chì
Lịch trình theo-up với khách hàng
Nghe ghi âm các cuộc hội thoại trước đó bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào

Chúng tôi hy vọng những hiểu biết của chúng tôi sản phẩm giúp bạn thực hiện sự lựa chọn đúng. Đăng ký hôm nay và chạy thử SuperReceptionist miễn phí cho kế hoạch cuộc sống.

Bây giờ bạn có thể theo chúng tôi trên Twitter: https://twitter.com/knowlarity hoặc như chúng tôi trên Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

Tính năng mới

Bug fixes and performance improvements