SymphonyAI Helpdesk cho phép các tổ chức cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp cho nhân viên từ mọi nơi!
Bằng cách tận dụng ứng dụng di động này, bạn có thể:
• Dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi của bạn
• Nhanh chóng báo cáo các vấn đề của bạn
• Yêu cầu các dịch vụ mới
• Xem trạng thái vé của bạn và cung cấp thông tin bổ sung ngay lập tức
• Hủy vé của bạn nếu nó đã được giải quyết
• Báo cáo nếu bạn cần phản hồi nhanh hơn
• Cung cấp phản hồi về các phiếu đã giải quyết
• Xem tài sản được phân bổ của bạn và báo cáo các vấn đề
• Phê duyệt các Yêu cầu Dịch vụ khi đang di chuyển!
SymphonyAI Helpdesk, được cung cấp bởi Symphony SummitAI, đi kèm với một Cổng tự phục vụ dựa trên tiện ích con có thể định cấu hình, cung cấp ngay lập tức thông tin chi tiết về các vấn đề, yêu cầu dịch vụ, bài báo và nội dung kiến thức cùng với các tùy chọn dễ dàng để ghi lại các vấn đề / yêu cầu.
Lần cập nhật gần đây nhất
28 thg 11, 2023