如果您不知道如何操作智能手机或平板电脑,则推荐给那些人!
通过KDDI运营商远程控制设置和操作方法,我们支持使用智能手机(4G LTE / 5G)。
如果您不知道如何设置/操作智能手机(4G LTE / 5G),我们将通过KDDI运营商的远程操作来支持您的使用。 “远程操作支持”使您可以远程“共享”智能手机的屏幕(4G LTE / 5G)(* 1,* 2,* 3,* 4),并指导您进行各种设置和操作方法。我会做的。您可以放心,在客户确认的同时将执行该操作。
注意1)根据您查询的内容,我们可能仅通过电话提供支持。 (例如:删除数据或输入密码)
注意2)根据您查询的内容,我们可能无法解决。
* 3)视客户的使用环境而定,屏幕可能无法顺利共享,并且此服务可能不可用。
* 4)根据客户的型号,KDDI操作员无需共享屏幕即可了解型号的状态(前提是客户同意)。
*请注意,在与支持远程操作的智能手机(4G LTE / 5G)不同的电话上进行交谈将指导您。
*对于每种功能使用,如图标激活,初始设置(开始设置)和远程操作支持,将分别产生分组通信费用。
*如果您在一个月内注册/终止,则将按使用天数按比例收取费用。