13chats 应用程序允许您:
— 自己与网站访问者进行在线对话或在您团队中的操作员之间分发聊天记录;
— 接收有关新聊天的通知,以便快速回答客户问题并完成更多交易;
— 添加和使用已保存的回复;
— 在您的在线聊天或信使中查看以前客户对话的历史记录;
— 在一个账户内在多个项目之间切换;
- 按活动状态过滤聊天(打开/关闭/全部);
——移除和改变团队成员的角色;
— 查看有关 13chats 提供的定价计划的信息。
— 添加和查看客户备注;
— 查看访客的活动历史记录并查看他们的访问来源。
13chats 是一项面向营销人员和支持团队的服务,可让您:
— 通过在线聊天与您的网站访问者交流;
— 根据客户在您网站上的操作启动智能小部件;
— 将对话从在线聊天转移到即时通讯工具;
— 使用聊天机器人自动化常见问题。
要向站点添加实时聊天,请使用链接 https://13chats.com 进行注册,在可视化设计器中创建一个小部件并将创建的脚本添加到站点页面的结束标记之前。
在此处查找有关如何向网站添加在线聊天的详细说明:https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets