Chat2Desk: Продажи + Поддержка

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关于此应用

聊天中心 Chat2Desk.com 允许您处理来自 WhatsApp™、Instagram™、Telegram™、Facebook™ Messenger、VKontakte™、Viber™、Odnoklassniki™ 的消息、电子邮件和网站上的在线聊天。您可以连接外部通道来接收和发送消息,例如 HeadHunter 或 Avito。所有经理都使用一个号码或一个帐户。

该服务的主要特点是将不同功能组合在一个系统中:聊天机器人构造函数、脚本、自助服务菜单和针对所有客户的详细分析。开放式 API 允许您将聊天和即时消息与分析和 CRM 系统集成:amoCRM、Bitrix24、Albato、SalesapCRM、BPMSoft、GenCRM、Megaplan、1C-Enterprise、SBIS、Calltouch 等。您还可以与客户沟通并处理来自最流行平台和市场的请求:Avito、Drom、Auto.ru、Yula、HeadHunter。

客户有 7 天的免费测试时间。 Chat2Desk 用于在网站上进行在线聊天并由一名操作员完全免费。

如果您的移动应用程序使用 Chat2Desk SDK 组织聊天,您将能够通过我们的应用程序回答它们。
要使用移动应用程序,您必须首先在网站 https://chat2desk.com/ 上注册

Chat2Desk 移动应用程序允许您:
– 查看和分配标签;
– 通过聊天与客户沟通;
– 编辑客户卡中的字段;
– 在运营商之间转移客户;
– 在聊天中发表评论;
– 查看客户卡;
– 使用“先写”选项启动对话;
– 在聊天中搜索必要的聊天和信息;
– 过滤聊天列表;
– 登录应用程序时使用双因素身份验证。

使用移动应用程序,销售和支持部门员工将远离计算机回答客户问题,部门负责人将检查下属的工作质量。
更新日期
2024年4月1日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
不与第三方分享任何数据
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不会收集任何数据
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新功能

Поправили баги и улучшили стабильность приложения