这个实时反馈系统捕获了积极和建设性批评的所有记录。您可以通过简单的分析获得客户满意度的高级报告。
关于我们:
FeedbackPub是一个简单而完整的解决方案,可以在更短的时间内以令人印象深刻的方式捕获所有客户的见解。通过与客户保持联系以及审核的复杂性,我们开发了这种易于定制的解决方案。这种方式的开发方式可以满足您的业务模式并符合您所在行业的要求。
借助交互式详细的仪表板,它可以为您和您的团队提供决策数据反馈,并支持公司的卓越发展。它涵盖了一系列垂直行业和行业细分,如酒店和餐厅,银行,零售,学术机构,制造业等。
可定制的调查:不要与他人一起根据您所在行业的要求创建自己的系统调查。可以在一定的时间范围内创建和分析调查。
高级和实时报告:了解客户的意见,并准确地离线和在线分析他们的反馈。您将获得一种惊人的报告形式,包括响应和质量分析。
简单易用 - 没有更多的麻烦或精神压力,因为FeedbackPub为您提供了最理解的解决方案,其设计方式使您无需一次又一次地冲向您的IT单元。只需简单点击即可完成所有操作!
为什么选择FeedbackPub:
客户是很好的资产,我们理解这一点。为了将客户的反馈转化为业务增长,我们开发了FeedbackPub。这是您改进的基石,有很棒的想法和建议。改善客户体验并衡量业务的KPI。
今天加入我们的行列!
交互式仪表板:通过用户友好且功能齐全的交互式仪表板,您可以在几分钟内设计,创建和分析调查。外观非常新鲜,可在仪表板上提供所有必需的信息。
易于使用和快速设置:这是一种简单快速的练习,您可以轻松地在系统上设置解决方案并使用流程进行处理。
多渠道调查选择:它支持多个渠道,并通过多个渠道获取反馈。您可以从Ipad,Android标签和手机反馈。您也可以设置自助服务终端或只是亲自设备。
多链,位置管理:根据不同位置准备汇总和报告。
NPS,CES 2.0和CSAT分数:通过CSAT,CES和NPS Meters检查客户的满意度和忠诚度。
详细的闭环报告:详细和可管理的反馈,与团队协作并采取行动以关闭反馈。