wing sze Wu
用咗幾年一直都相安無事,突然所有免費嘅都睇唔到,又話未登記,但係又有賬戶喺度,又可以用票睇劇,Email客服回覆竟然話無賬戶,明明都有票點解無賬戶
Google 使用者
介面設計非常差,為什麼不能每個區都點進去以方面瀏覽更多相關的電影?只有橫向的掃很累。電影也沒有搜尋,例如想看印度電影,沒有方法可搜尋。想搜尋最新年度或是全部是免費的也不能,某些系列電影也缺失,例如飢餓遊戲第4集。然後新的電影都不多或出得很遲。
Anyplex Hong Kong Ltd.
2020年4月24日
親愛的hmvod 客戶:hmvod頁面上的右上角有一個「放大鏡」的圖示,按下可啟動搜尋功能。另外感謝閣下的意見,我們會研究如何改善這個情況。
Ranger Sun
啲好片齊全啲,例如 x-men ,但响手機下載咗嘅片,睇完無刪除鍵可以刪除,而且經常會閃退,之後手機連線會入唔返個 app, 要離線一排先好啲,但轉頭又閃退。另外睇片暫停咗,重入要由頭開始,要靠自己記住進度。如果唔係片多,咁只值一粒星。 更新:刪除過重裝後仍然閃退,根本入唔到app, 要離線先可以。
Anyplex Hong Kong Ltd.
2020年7月17日
親愛的hmvod 客戶:很抱歉令你有不愉快的體驗,我們希望為你解決有關閃退的問題。煩請可以提供有關資訊及提供閣下登入相關資料電郵到cs@hmvod.com.hk,收到資料後,我們將為你盡快跟進事件。
另外有關刪除已下載的電影,你可以於「我的下載」後於你想刪除的電影上向左掃刪除。