韓國電力公司 (KEPCO) 正在開放名為“KEPCO ON”的應用程序,以便您可以在行動環境中輕鬆便捷地使用 KEPCO 的服務。
提供的服務包括與用電相關資訊的查詢和申請,如電費查詢和繳費、電費計算、帳單變更、福利折扣申請、客戶諮詢、電力故障和危險設備報告等。透過聊天機器人或1:1諮詢進行。這是可能的。
如果您在使用該應用程式時遇到任何不便或需要改進的建議,請訪問「開發者聯絡方式」網站(KEPCO ON系統諮詢公告板)並留下您的詳細信息,我們將以更好的服務回報您。
(有關業務相關的諮詢,請前往「客戶支援」選單)
※ 存取權限資訊
[可選存取權限]
- 地點:客戶支援1:1諮詢、尋找全國營業機構地點、尋找停火/停電地區地點
- 電話:聯絡客戶中心(☎123)
- 文件與媒體:1:1客戶支援諮詢、民事申訴申請相關文件附件
*即使您不同意可選的存取權限,您也可以使用該應用程式。
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