Xistem 為維護經理和工作人員提供全面的資產生命週期管理 (ALM) 應用程序。
系統管理員
維護經理的工作最為艱鉅。他們必須通過立即響應請求並管理分散的工作人員來保持要求苛刻的客戶滿意;所有這些都是在他們自己在場上時經常發生的。這個幾乎不可能的任務現在不僅可以實現,而且可以與阿拉丁移動管理器無縫連接。
從任何位置,維護經理都可以查看請求、創建和分配工作訂單、確定工作優先級、安排重複性維護任務並檢查庫存等等。因此,無論他是在地下室還是在屋頂,他都可以減少積壓的工作並提高 KPI。
即使任務在最後一刻發生變化,管理人員也將獲得即時制定戰略調度決策所需的信息,並與工作人員實時溝通。阿拉丁移動管理器允許管理人員從日常救火過渡到提供一流的客戶服務。
• 隨時隨地批准工作請求並安排工作訂單
• 通過通知實時接收工作狀態更新,掌握最新動態
• 跟踪多個 KPI,例如待處理的工作請求、工作訂單積壓、採購請求等。
• 查看和編輯所有已安排工作訂單的日曆
• 使用多個選項搜索資產
Xistem 船員
借助 Xistem Mobile Crew,您的服務團隊可以隨時隨地處理工作訂單,他們需要的所有信息都觸手可及。該應用程序專門設計用於最大限度地提高員工生產力並更快地響應請求。
在現場,讓您的工作人員輕鬆訪問和輸入相關數據至關重要。您選擇的 Mob 應用程序需要用戶友好,並且不加載不必要的功能,這些功能會使現場工作複雜化而不是方便。這就是阿拉丁移動船員得分高的地方。從查看當前工單到接收新工單,從掃描二維碼到上傳照片,您的工作人員只需一隻手即可完成。並且能夠記錄工作的開始和結束時間,它允許完全問責。
• 分配給每個船員的工作的日月日曆視圖
• 基於正在進行、暫停或已完成的工作狀態的 KPI
• 二維碼掃描儀,可提取資產數據或允許根據資產標籤提出請求
• 搜索功能,輕鬆查找和編輯特定工單
• 應用程序中的相機功能,只需拍照即可提出新的工作請求或關閉工作
• 按地點和保管跟踪和完成資產轉移
• 使用手動、掃描或點按計數功能將資產登記冊與現場檢查相協調