三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ

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關於此應用程式

這是三菱UFJ銀行提供的官方應用程式。
無需親臨店鋪,即可輕鬆辦理各種手續。

■主要功能
・無法使用的提款卡的再發行申請
・因遺失或被竊而申請暫停或補發提款卡/存摺
・因遺失或被竊而暫停使用的提款卡及存摺的恢復使用
・恢復使用警方查獲的現金卡和存摺
・無法使用的金融卡的補發申請
・金融卡取消
・停止使用遺失的印章・切換到不需要印章的帳戶
・地址/電話號碼變更
・提款卡使用限額的變更
・姓名變更(切換為無印章帳戶)
・餘額證明書的發行
・註銷帳戶
・受理結果的確認
未來,我們計劃逐步擴展可以使用此應用程式執行的程式。

■運行確認環境
詳情請參閱以下主頁。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003

■注意事項
・使用本應用程式時,請仔細閱讀《簡易手續應用程式使用規則》,並輸入您向本行提交的資訊。
- 不透過此應用程式受理的案件已在我們的網站上列出,因此請在繼續之前檢查詳細資訊。
・請透過應用程式的[選單]下的[確認申請記錄]查看接收結果。
根據服務的不同,結果可能會在申請日期後的銀行下一個工作日反映出來。
- 如果您一次root設備,或在開發者選項中啟用USB偵錯,應用程式可能無法啟動或正常工作以確保安全。即使您已經安裝了必要的root工具,也可能會發生錯誤。如果開發者選項中的USB偵錯功能已啟用,請在使用前將其關閉。如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的智慧型手機。

■聯絡方式

三菱UFJ銀行卡補發櫃檯
0120-511-177
接待時間 9:00-17:00
(週六、週日、假日、銀行櫃檯休息日除外)


三菱UFJ銀行損失受理中心
0120-544-565
接待時間 全年 365 天、每天 24 小時
(不含每月第二個週六21:00至隔天早上6:40)


三菱UFJ銀行金融櫃檯(金融卡查詢)
0570-070-735
服務號碼 1-3(VISA)
服務編號 2 (JCB)
接待時間:9:00-17:00
(不含12/31-1/3)

三菱UFJ銀行卡補發窗口(綜合金融卡諮詢)
0120-511-177
接待時間 9:00-17:00
(週六、週日、假日、銀行櫃檯休息日除外)


三菱UFJ銀行金融台
0570-070-735
服務號碼 1-3(VISA)
服務編號 2 (JCB)
接待時間:9:00-17:00
(不含12/31-1/3)


三菱UFJ銀行呼叫中心
0120-860-777
服務號碼1-1
接待時間:每天9:00-21:00


三菱UFJ銀行呼叫中心
0120-860-777
服務號碼1-1
接待時間:每天9:00-21:00
*您將被要求更改您的地址,但請繼續講話。


三菱UFJ銀行呼叫中心
0120-860-777
服務號碼1-1
接待時間:每天9:00-21:00
*您將被要求更改您的地址,但請繼續講話。


三菱UFJ銀行呼叫中心
0120-860-777
服務號碼1-1
接待時間:每天9:00-21:00
*您將被要求更改您的地址,但請繼續講話。
更新日期
2024年4月22日

資料安全

為確保安全,請先從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始。資料私隱和安全程序可因使用情況、所在地區和年齡而異。此資料由開發人員提供,並可能會隨時間更新。
此應用程式可能與第三方分享這些資料類型
個人資料、相片和影片及裝置或其他 ID
此應用程式可能收集這些資料類型
個人資料、財務資料和另外 2 種資料
資料在傳輸時加密
不可刪除資料

最新動向

ver.13.0.0
・デビット一体型キャッシュカードをお持ちの方の紛失・盗難に関わる手続きも受付できるようになりました。
・口座解約の受付対象口座を拡大しました。

ver.12.0.0
利用できないデビットカードの再発行機能とデビットカードの解約機能を追加しました。

ver.11.0.0
なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替機能を追加しました。

ver.10.5.0
「手のひら静脈認証」サービスの取扱終了に伴う修正を行いました。

ver.10.4.0
利用できないキャッシュカードの再発行手続きを以下の通り改善しました。
・社内キャッシュカードをお持ちの方の再発行も受付できるようになりました。

ver.10.3.0
氏名変更の手続きを以下の通り改善しました。
・デビットカードの契約がある方の氏名変更も受付できるようになりました。

ver.10.2.0
・軽微な修正を行いました。

ver10.1.0
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開機能を追加しました。
・軽微な修正を行いました。

ver.10.0.0
・残高証明書の発行機能を追加しました。