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關於這個應用程式

使用SN-Knowledge App進行創新教育和培訓
隨時了解最新技術對公司來說非常重要。這也適用於培訓和繼續教育以及客戶信息和溝通領域。因此,公司非常重視現代和最新的員工培訓。這包括關於專業主題的研討會以及針對製造商的培訓。以最佳方式為客戶和製造商提供服務,這也是人們充分利用其他工作的另一個原因。


SN知識應用程序

為了能夠為客戶提供高質量的建議,員工將獲得一致且針對特定主題的培訓。數字化教育可以提高培訓的有效性,並證明所獲知識的可持續性。

每個應用程序的Microtraining正在智能手機和小步驟中學習。這種移動學習允許時空靈活性,並實現自我導向和個性化的學習體驗,從而為可持續的知識安全服務。


學習策略

借助SN知識應用和微訓練的方法,通過簡短的主動學習步驟,緊湊地準備和深化各種知識內容的本質。

經典學習使用算法。問題將按隨機順序處理。如果問題的答案不正確,它將在稍後返回 - 直到 - 直到課程中連續三次正確回答。這創造了可持續的學習效果。

除了經典學習,還提供水平學習。為此,學習卡由系統自動分為3個級別,並隨機分配給學習者。在各個級別之間,提供了時間形式的所謂“冷卻階段”。這對於實現以大腦為導向的可持續知識獲取是必要的。最後的測試清楚地表明了學習進度的位置以及可能存在的缺陷,並在必要時進行了重新調整。

並且作為第三種選擇,通過測試檢索知識,而不是之前使用SN知識應用程序明確學習。


通過測驗和/或學習決鬥來學習刺激

公司培訓應該是愉快的。關於測驗決鬥的可能性,實施了有趣的學習方法。例如,同事可以挑戰決鬥。學習變得更有趣。例如,可以使用以下游戲模式:在三個問卷中,確定3個問題,誰是知識之王。


與聊天功能交談

應用程序中的聊天功能允許員工彼此分享鍛煉。


客戶是王道

SN-Knowledge App還提供與客戶交流的直接線路。可以例如以培訓模塊的形式提供常見的操作或應用問題。對於公司來說,以現代和現代的方式為客戶提供服務(例如,提供產品信息)非常重要。 SN知識應用程序還允許直接的客戶反饋。公司可以快速響應問題並增加和優化客戶滿意度。


該公司
因斯布魯克市政公用事業的種類繁多,包括經典的供應和處置服務。作為電力和供水以及光纖互聯網和能源承包等產品。憑藉其全面的服務,因斯布魯克和蒂羅爾地區的高環境和高品質生活得到了顯著貢獻。
更新日期
2023年7月28日

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