A Man
又慢又卡又難用。借券部分,使用者介面流程很不直覺,回上一步也很莫名只能繞路,太多可以刪減的多餘步驟,而且反應也很慢,完全拖累使用速度,一定要優化。重視的話看了請直接改,處理速度跟app一樣慢?跳出通知訊息,結果點入只有到首頁什麼都沒有?我要看的是你要告訴我什麼資訊啊?路徑做完全好嗎?
親愛的客戶您好,感謝台端對本公司的支持與愛護,有關於台端的問題,我們非常重視台端所提供的資訊與建言,誠請台端撥冗直接來電客服中心,或將對投資先生的建言寄到客服信箱(webmaster@yuanta.com),我們需要了解您的操作方式以便進一步掌握狀況,將做為未來優化與調整之重要依據。再次誠摯感謝台端給予投資先生的系統建言。 敬祝 順頌商祺 身體健康;請您於股市交易日上午8點到下午8點致電元大證券客服中心02-2718-5886,謝謝您。
Joey Chen
改版後(V3.0.2),Samsung galaxy note 9 (Android 10)安裝後無法使用,主畫面不能點選,也無反應;app刪除重新安裝依然無法使用。 20200727: 從4月份開始幾乎都是一星的評價;官方到底是沒抓到問題,還是放生了?官方全都是令人失望的制式回應,沒有解決任何問題;建議網友回覆無法使用的 Android機型和OS版本,也請官方馬上購入相關機型進行除錯。 20200728 : 新版(V3.0.3)已解決上述問題, 在此回報, 謝謝相關人員努力。
Yu-Zan Chen
已經好幾位反應不能用了,官方還可以回應無此現象,給你們一顆星都嫌多。我是note 10 plus,完全無法點擊任何功能選項,重新安裝也沒有用。 ======= 某次改版後可以用了,原本已經淡忘這件事,今天客服的回覆害我又想起來,以客服的回覆速度,我加一星變兩星好了
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