Hanoi Smart ni zana ya kuunganisha mamlaka na watu na watalii kuripoti na kutafakari na picha na klipu za video juu ya shida zinazohitaji msaada kushughulikiwa jijini. Programu inajumuisha huduma zifuatazo: - Tafakari katika jamii - Kiwango cha maoni - Tafakari yangu, ilani ya usindikaji wa tafakari - Habari na mawasiliano - Habari ya onyo