Medgate

Medgate Partner Network

Über diese App

Mit der Medgate App haben Sie Ihren Arzt jederzeit dabei. Die App bietet Ihnen einen einfachen, schnellen und sicheren Zugang zu einer umfassenden medizinischen Betreuung per Telefon oder Video. Die 100 Ärztinnen und Ärzte von Medgate nehmen sich Zeit für Sie und beraten und behandeln Sie kompetent. Dabei profitieren Sie von unserer bald 20-jährigen Erfahrung in der Telemedizin.

Vorteile:
• Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr Zugang zu kompetentem Ärzte-Team
• Keine langen Wartezeiten und Vermeidung unnötiger Arztkonsultationen
• Beratung und Behandlung durch erfahrene Fachärztinnen und -ärzte (inkl. Ausstellung von Rezepten, Arztzeugnissen / AU-Bescheinigungen, Überweisungen und Verordnungen)
• Zusammenfassung des Arztgespräches als Behandlungsplan direkt auf der App

So funktioniert’s:
1. Symptome eingeben
2. Termin für Telefon- oder Videokonsultation buchen
3. Behandlung und Beratung durch erfahrene Ärztinnen und Ärzte erhalten
4. Persönlichen Behandlungsplan und weitere medizinische Dokumente einsehen und Rezept erhalten

Die wichtigsten Funktionen der Medgate App
• Terminbuchung für Konsultation mit Medgate Arzt
• Ärztliche Behandlung und Beratung per Telefon oder Video
• Anzeige von medizinischen Dokumenten wie z. B. AU-Bescheinigungen/Arztzeungis direkt in der App
• eRezeptierung

Die Medgate App wird kontinuierlich weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse der Nutzer angepasst. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, damit wir die Medgate App laufend optimieren können.

Bewertungen und Rezensionen

Wie einige Vorredner schon geschrieben haben: Die App stürzt beim LogIn-Versuch über die Krankenkasse ab und lässt sich nicht mehr öffnen. Nachdem es zunächst einmal bei mir funktionierte, hat die Ärztin elektronische Rezepte dort hinterlegt. Da die App nicht mehr zugänglich ist, sind die Rezepte verloren und die Medikamente nicht zugänglich. Tolle Idee, gute Ärztin, aber die App ist unbrauchbar.

Auch nach dem letzten Update funktioniert der Login über MeineBarmenia auf dem Android-Handy nicht. Eine Weiterleitung folgt immernoch in den App-Store, obwohl die App installiert ist. Update 31.1.23: Bei Nutzung von Firefox als Standardbrowser funktioniert es nicht. Stellt man aber Chrome als Standardbrowser ein, funktioniert es.

Die Bewertung bezieht sich nicht auf den Service selbst, sondern auf die App. 2x konnte ich den Service nutzen und seitdem geht nichts mehr. Ein Update nach dem anderen erscheint aber die Fehlermeldungen oder erst gar nicht ausgeführten Anmeldungen verschwinden nicht. Das kann doch kein unlösbares Problem sein. Auch die Hilfe des sehr freundlichen und schnellen Service brachte keine Erfolge. Somit bleibt es für mich eine unbrauchbare App, welche aktuell noch nicht einmal einen Stern verdient hat

Neuigkeiten

Hotfix zur Vermeidung von Mehrfachbuchungen