Leo
Bestätigungslink für Registrierung leitet mich in Browser weiter, dort steht, man solle den Link auf dem Gerät öffnen, auf dem die App installiert ist - genau das tue ich ja gerade, werde aber nicht zur App weitergeleitet. Dementsprechend gibt es keine Möglichkeit die Registrierung abzuschließen. An mein Blutwertergebnis, das ich in der App sehen soll, komme ich also nicht, und bei der Praxis hänge ich in der Warteschleife fest. Toll.
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Avi Medical
22. Dezember 2022
Hallo Leonard Just, die Probleme bei der Email-Bestätigung sind mit dem neuesten Update behoben worden. Sie können Ihre Email-Adresse nun auch per Code (statt dem Link) bestätigen.
Falls immernoch Probleme auftreten sollten, schreiben Sie uns gerne an hello@avimedical.com damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Carl. Hausen
Wo kann man sich eigentlich melden, wenn man mit dieser App ein Problem hat? Ich habe heute mein Passwort mehrmals zurückgesetzt und die App lehnt es trotzdem ab, auch dieser Code wird nicht akzeptiert.. Ich bin wirklich genervt 😒 Die Praxen sind wirklich gut, aber nicht diese App!
Teresa A.
Leider kann ich meine E-Mail Adresse (@web.de) nicht bestätigen, da mir beim Click auf "Bestätigen" immer angezeigt wird, dass keine passende Anwendung gefunden werden kann. Die App schickt mich hingegen in mein Gmail Konto. So ist eine Nutzung der App leider nicht möglich.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Avi Medical
22. Dezember 2022
Hallo Teresa A., es tut uns Leid, dass auch Sie Probleme bei der Email Bestätigung hatten. Mit unserem neuesten Update können Sie Ihre Email-Adresse per Code bestätigen. Falls Sie dennoch Probleme haben sollten, schreiben Sie uns gerne an hello@avimedical.com damit wir Ihnen weiterhelfen können.