Martin Rother
Willkommensrabatt funktioniert nicht. ("Artikel haben nicht die Vorraussetzung oder er ist nicht mit Friends Rabatt kombinierbar.") Wie man den Friendsrabatt weg bekommt? Keine Ahnung. Warenkorbartikel löscht es zu schnell aus Versehen. Beim Scrollen ist es jetzt mehrfach passiert, dass sich ein Artikel löscht und ein Rückgängig gibt es nicht. Scheinbar benötigt man roboterartige senkrecht-Fingerwisch-Skills. Ein Pixel zur Seite und der Artikel ist weg (leicht übertrieben beschrieben).
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Hallo Martin Rother, es tut uns leid, dass bei dir etwas nicht geklappt hat. Magst du dich persönlich bei uns melden, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Schreib uns gerne unter: app-android.Team@fressnapf.com. Wir finden eine Lösung. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App
Daniel Oehm
Hasse keine app so sehr. Die app loggt einen ständig von selbst aus. Jedes mal steht man an der Kasse und kann den Coupon nicht nutzen weil man erst mal das passwort zurücksetzen muss, weil das so kompliziert ist, dass ich es mir nicht jedes Mal merke. Ich kenne keine andere app die einen ständig ausloggt. Hier sollen wohl nur Daten abgegriffen werden aber ohne die Vorteile zu bieten
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Hallo Daniel Oehm, bitte beachte, dass Du in der App nicht mit verschiedenen Geräten gleichzeitig eingeloggt sein kannst (z.B. Handy und Laptop), dies führt zu einem Logout beim zweiten Gerät. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App
Nita *
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Es gibt ständig Probleme. Es lädt oft Ewigkeiten, z.B. wenn man die Zahlungsart ausgewählt hat und darauf wartet die Bestellung abzuschließen. Oder ich sehe die Anzahl der Artikel in meinem Warenkorb am Warenkorbsymbol, aber wenn ich auf den Warenkorb klicke steht da, dass der Warenkorb leer sei. +1 Stern, weil trotz der häufigen und nervigen Systemprobleme, die App an sich übersichtlich gestaltet ist.
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Hallo Nita, es tut uns leid, dass etwas nicht geklappt hat. Bitte melde dich bei uns, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Schreib uns gerne unter: app-android.Team@fressnapf.com. Wir finden eine Lösung. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App