NETINERA-Tickets

NETINERA

Über diese App

Das Deutschland-Ticket oder Ihr JobTicket aus einer Hand in einer App.

So funktioniert's:
Laden Sie die NETINERA-Tickets App aus dem PlayStore. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und einem Passwort, füllen Sie Ihre Kontaktinformationen vor dem ersten Kauf und wählen Sie Ihr passendes Ticket.
Bezahlen Sie einfach und schnell und fahren Sie los. Viel Spaß!

Für unsere JobTicket-Kunden:
Bitte melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie ihrem Arbeitgeber angegeben haben, um Ihr JobTicket zu erhalten.

Bitte nicht vergessen:
Versichern Sie sich, dass Sie Ihr Ticket vor Fahrtantritt gekauft und aktiviert haben. Und achten Sie darauf, dass Ihr Smartphone funktionstüchtig und geladen ist.

Das Wichtigste auf einen Blick:
- Das Deutschland-Ticket zur Nutzung des ÖPNV in ganz Deutschland (2. Klasse)
- Bezahlung bequem bargeldlos

Bevor Sie das erste Mal Tickets kaufen können, registrieren Sie sich bitte unter dem Tab “Profil”. Hier klicken Sie auf “Registrieren” und geben Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mailadresse an. Anschließend bekommen Sie von uns eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihren Account zu bestätigen und ein Passwort zu vergeben (8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen oder Sonderzeichen).
Haben Sie sich angemeldet, können Sie alle Funktionen unserer App uneingeschränkt nutzen. Vor dem Kauf eines Tickets ist die Vervollständigung Ihres Profils notwendig. Wählen Sie im Reiter “Tickets” Ihr gewünschtes Ticket aus und klicken Sie auf “Kaufen”. Anschließend werden Sie sicher zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, um den Kauf durchzuführen. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode wird automatisch gespeichert und Sie brauchen beim nächsten Kauf Ihre Daten nicht erneut eingeben. Nach erfolgreichem Kauf finden Sie Ihr erworbenes Ticket im Bereich “Meine Tickets”. Hier sehen Sie auch, wie lange Ihr Ticket noch gültig ist.

In unseren Tarifbestimmungen und Datenschutzerklärungen erfahren Sie mehr:
https://www.netinera.de/de/datenschutz/

Bei Fragen zur NETINERA-Tickets App oder Ihrem Account steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung: [e-mail]

Bewertungen und Rezensionen

Die App gefällt mir sehr gut und funktioniert auch bis jetzt. Es haben allerdings mehrere Kundenbetreuer bei Kontrollen angemerkt, dass der QR Code viel zu klein ist and man ihn schlecht scannen kann. Es hat zwar immer funktioniert, aber eine Funktion mit der man den QR-Code vergrößern kann wäre wünschenswert. (Problem gelöst siehe Antwort)

Es war nicht möglich, die App mit Paypal zu verknüpfen. Das war aber der einzige Grund, weshalb ich die App installiert habe. Bitte nachbessern. So muß ich leider deinstallieren. Update: nach der Neuinstallation ging es. Daher gebe ich mehr Sterne.

Die App gefällt mir. Aber wenn du ein Problem mit der Zahlungsmethode hast. sagt dir der Support, dass du dich an logpay wenden sollen, und der Kundendienst bei logpay antwortet nicht. Also niemand hilft dir bei deinem Problem.

Neuigkeiten

Barcodes können jetzt erneut abgerufen werden, wenn der Nutzer beim ersten Ladeversuch nicht online war.
Sollten unsere Beschreibungstexte mal etwas länger sein, werden diese eingekürzt und können durch einen Klick in einem separaten Fenster gelesen werden.
Wir haben mehreren Services ein Update verpasst, so dass die App nun noch stabiler und performanter laufen sollte.
Unter Android 14 konnte es vorkommen, dass das App-Icon nicht korrekt angezeigt wird. Das haben wir natürlich direkt gefixt.