Cordula König
App wegen Störung gelöscht und neu geladen. VERIFIZIERUNGSCODE erhalte ich jedes Mal nach ca 20 Minuten per Mail- aber der ist nach versenden nur 10 Minuten gültig. Also komme ich nicht in die App. Das ist echt ärgerlich, das die Apps nicht einwandfrei funktionieren!!! Da der Healy nur mit den Apps funktioniert und auch nicht billig war, ist das eigentlich ne Frechheit.
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Annette Gallas
Grosses Manko der App2 im Vergleich zur alten App: Listen können nicht mehr umbenannt werden. Damit ist sinnvolles Arbeizen mit selbst erstellten Listen nicht mehr möglich. In den Listen kann man wochenweise zwar zurüchblättern, aber es ist unzumutbar, dass ich da ewig zurückgeben muss, um dann eine Liste aufzurufen. Lösungsvorschlag: Möglichkeit zur Umbenennung und Markierung als Favoriten. Bis das umgesetzt wird, muss ich die alte Version weiter nutzen können.
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Healy World GmbH
22. Januar 2024
Liebe Annette, danke für dein Feedback zur HealAdvisor Analyse 2 App. Danke für deinen Vorschlag zu Umbenennung und Markierung als Favoriten. Das Umbenennen der Analysen für die Coach und Aura Module ist mit dem neuen Update möglich. Wir freuen uns dir helfen zu können, dein Healy Team.
Aimee Bluebell
App kann nicht installiert werden, da ich nicht über das Anklicken der 3 Datenschutzkästchen hinaus komme! Die App springt immer wieder auf diese Seite zurück, Kästchen sind jedes Mal leer! Demo- Version geht. Vollständige Version geht nicht! Support reagiert nicht!!!! Interessiert Keinen, obwohl dieses Gerät richtig teuer ist! "Super" Service :-(((!
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Healy World GmbH
6. September 2023
Lieber Benutzer,
es tut uns leid, dass du dieses Gefühl hast.
Wir arbeiten mit höchster Priorität an der Lösung dieses Anliegens und haben das Problem bereits identifiziert.
Das nächste Update der App wird eine Lösung bringen. Es wird in den nächsten Tagen zur Verfügung stehen.
Wir hoffen, dass du die App dann wieder nutzen kannst.
Alles Gute!