InvGate

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앱 정보

InvGate 앱으로 언제 어디서나 ITSM 운영을 강화하십시오. 상담원, 관리자, 관리자 및 최종 사용자를 위해 설계된 당사의 앱은 모바일 장치를 강력한 IT 지원 도구로 원활하게 변환하여 한 순간도 놓치지 않도록 합니다.

🌟 에이전트용:

실시간 알림으로 워크로드를 관리하세요.
요청을 신속하게 해결하고 기술 자료를 활용하십시오.
보류 중인 작업의 우선 순위를 지정하고 일일 작업을 간소화합니다.

🌟 관리자 및 관리자용:

병목 현상을 방지하기 위해 손쉽게 요청을 재할당합니다.
팀 성과에 대한 통찰력을 얻고 간소화된 운영을 보장합니다.

🌟 최종 사용자:

이동 중에 IT 요청을 제기하고 추적합니다.
실시간 상태 업데이트로 정보를 유지하십시오.
작업을 쉽게 승인하거나 거부하여 시기적절한 해결을 보장합니다.

왜 InvGate인가?

최적화된 사용자 경험: 모바일용으로 특별히 설계되어 장치 및 상황에 맞게 조정되는 사용자 친화적인 인터페이스를 보장합니다.
연결 유지: 즉각적인 알림을 통해 항상 소식을 받을 수 있습니다.
보안: 강력한 보안 조치를 통해 IT 운영을 보호하는 것이 최우선 순위입니다.

ITSM의 미래에 동참하십시오 – InvGate Service Desk로 비교할 수 없는 효율성을 경험하십시오.

새로운 기능

Bug fix: Now you can seamlessly add instance URLs with apostrophes in the organization field within product configuration. Update for smoother integration.