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앱 정보

삼성서울병원 앱은 일정안내, 진료/검사접수, 대기현황조회, 위치보기, 결제, 서류발급 등 진료를 편리하게 이용할 수 있는 기능을 제공합니다.

[주요기능]
1. 일정안내
: 오늘 진료 순서에 따라 타임라인 일정 조회 및 알림
2. 진료/검사 접수
: 접수창구의 기다림 없는 스마트폰 접수
3. 대기현황조회 (대기 전광판)
: 어디서나 확인 가능한 외래/검사 대기 현황
4. 위치보기
: 가야할 곳 위치 확인
5. 결제
: 편리한 모바일 스마트폰 결제
6. 처방전
: 스마트폰으로 확인 가능한 조제현황 및 외부약국 처방전 전송
7. 서류발급센터
: 의무기록사본 PDF 발급, 원무 제증명 PDF 발급

[앱 권한 정보 안내]
앱에서 사용하는 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내 해드립니다.
접근 권한은 필수적 접근 권한과 선택적 접근 권한으로 나누어지며, 선택적 접근 권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능합니다.

■ 선택적 접근 권한
· 알림 : 진료일정안내 등의 알림 서비스를 위해 사용합니다.
· 전화 : 고객센터 및 병원 전화 연결을 위해 사용합니다.

■ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우, 선택적 접근 권한 없이 모두 필수적 접근 권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하고 앱을 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 정상적으로 가능합니다.

■ 안드로이드 OS 13 미만 스마트폰을 이용하시는 경우, 알림 접근권한은 선택적 접근 권한 없이 모두 필수적 접근 권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 13 이상으로 업그레이드하고 앱을 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 정상적으로 가능합니다. 또한 개인정보보호법, 의료법에 근거하여 진료목적의 진료 안내 알림메시지는 동의 없이 전달될 수 있음을 알려드립니다. (근거 : 의료기간 개인정보보호 가이드라인_보건복지부)

■ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱을 삭제 후 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 가능합니다.

※ 삼성서울병원 앱은 고객님의 원활한 앱 이용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다
※ 접근권한 변경 방법: 휴대폰 설정 > 애플리케이션(앱) 관리 > 삼성서울병원 > 권한
※ 삼성서울병원 온라인헬프데스크 : +82221487277 , smcoperator@gmail.com

[꼭! 확인해주세요]
- 삼성서울병원 앱 계정(아이디)은 www.samsunghospital.com와 동일합니다.
-WIFI와 5G/LTE/3G 환경에서 모두 이용하실 수 있으나, 요금제에 따라 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
- 루팅 등 운영체제가 변조된 단말기에서는 서비스 이용이 불가합니다.
- 어플리케이션의 안정화를 위해 지속적인 업데이트 부탁드립니다.
업데이트 날짜
2024. 7. 11.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 건강 및 피트니스 및 기기 또는 기타 ID
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

4.2
리뷰 2.46천개
Google 사용자
2019년 5월 15일
앱에서 블루투스 권한 컨트롤 할 수 있도록 변경해주세요 앱실행후 종료시 블루투스를 자동종료시켜 매우 불편합니다. 블루투스를 항상 켜놔야 하는 사용자는 블루투스를 다시켜야 합니다.. 갤럭시 와치 사용자 입니다... 앱종료후 다시연결해 주어야 합니다 블루투스 이어폰 사용자도 같은 불편함을 느낄것입니다.
사용자 341명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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삼성서울병원(SAMSUNG MEDICAL CENTER)
2019년 5월 20일
안녕하세요, 삼성서울병원입니다. 5/20 월요일 업데이트 되었습니다. 어플리케이션 업데이트 부탁드립니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
Google 사용자
2019년 5월 21일
s9플러스입니다 로그인 연결이 종료되었습니다 다시 로그인을 시도합니다 라는 메시지가 계속 뜹니다 앱을 지웠다 다시깔아도 똑같아요 저아래 분 3월달 컴플레인 내용과 같은건가요? 안드로이드 업글이후 생기는 문제?허면 3달이 지나도록 개선이 안되는건 왜인가요?
사용자 412명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
삼성서울병원(SAMSUNG MEDICAL CENTER)
2019년 5월 28일
안녕하세요, 삼성서울병원입니다. 현재 앱이 자동 로그인 상태라면 로그아웃을 하였다가 다시 로그인을 시도해보시면 어떨까 합니다. 해당 증상은 보고된 사례가 없어 위의 방법으로도 해결이 안된다면, 온라인헬프데스크(02-2148-7277)로 연락 주시면 상세하게 상황을 듣고 도움 드릴 수 있을 것으로 예상됩니다. 이상입니다. 감사합니다.
Google 사용자
2019년 8월 19일
검진결과 확인을 위해 본인인증(휴대폰인증)하는 과정에서 보안문자를 입력하는 칸이 텍스트입력이 가능하도록 활성화가 안됩니다. 해당 칸을 클릭해도 문자자판이 뜨지 않고 무반응입니다. 안드로이드 버전 때문인지요. 그런데 휴면회원 해제할때 본인인증은 문제없이 했습니다.
사용자 522명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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삼성서울병원(SAMSUNG MEDICAL CENTER)
2019년 9월 2일
안녕하세요, 삼성서울병원입니다. 본인인증은 나이스평가정보의 서비스를 이용 중입니다. 나이스평가정보 社의 일시적인 오류인것으로 확인되는데, 현재도 혹시 동일한 문제가 발생할 경우 저희 온라인헬프데스크(02-2148-7277)로 연락 주시면 성심껏 도움드리겠습니다.

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