숨고 - 이사, 청소, 취미, 인테리어 전문가 찾기

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“더 나은 일상을 위한 생활의 기술, 숨고”
이사, 청소, 인테리어, 취미, 레슨, 디자인, 개발 외주까지.
생활에 필요한 1,000가지 이상의 라이프스킬 고수를 만나보세요.

■ 쉽고 간편한 견적 비교부터 전문가 매칭까지

• 원하는 서비스만 선택하면, 내 상황에 맞는 맞춤 견적이 도착해요.
• 나에게 딱 맞는 전문가를 쉽고 빠르게 찾을 수 있어요.
• 견적이나 서비스에 궁금한 것이 있다면, 고수와 직접 실시간 채팅 상담이 가능해요.

■ 1,400만 고객의 믿을 수 있는 리뷰

• 숨고를 통해 서비스를 먼저 이용해본 고객의 생생한 후기와 별점을 확인하세요.
• 다양한 후기로 내가 만날 고수를 미리 알아볼 수 있어요.

■ 고수의 실력을 한 눈에, 포트폴리오

• 이사, 청소, 인테리어, 취미까지! 다양한 분야의 고수 포트폴리오를 한 눈에 확인하세요.
• 고객은 내게 딱 맞는 고수를 쉽게 찾을 수 있고, 고수는 자신의 실력을 손쉽게 홍보할 수 있어요.

■ 안전하고 든든하게, 숨고페이

• 선 결제한 금액을 숨고에서 보관하고, 서비스 완료 후 고객이 거래를 확정하면 
금액을 고수에게 전달해요. 고수는 미수금 걱정 없이, 고객은 서비스 미이행 걱정 없이 안전한 거래가 가능해요.
• 숨고페이로 결제 시, 서비스 품질에 문제가 발생하면 숨고에서 도움을 드려요.


※ 접근 권한 안내 ※
[선택 접근 권한]
- 카메라: 고수와 채팅 중 사진을 촬영하여 보내거나, 프로필 사진을 촬영하여 설정할 때 사용
- 저장 공간 : 숨고가 기기에 있는 사진, 동영상, 파일을 전송하거나 저장하기 위해 사용
- 위치 정보 : 숨고가 고수와 고객을 연결해 줄 때, 위치 기반으로 매칭할 때 사용
- 기기 정보 : 숨고가 고객님들과 원활한 소통 시에 정보를 얻기 위해 사용

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.


※ 개발자 연락처 안내 ※
- 전화번호: 1599-5319
- 이메일: [e-mail]
- 주소: 서울시 강남구 테헤란로 133, 11-12층
- 개인정보처리방침: https://soomgo.com/terms/privacy
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개발자 연락처 :
(주)브레이브모바일 강남구 테헤란로 133, 11층(역삼동, 한국타이어빌딩)
강남구, 서울특별시 06133
South Korea 120-88-22325 2021-서울강남-00551 본인 직접 신고

평점 및 리뷰

고수 입장에서 굉장히 불리하고, 불편하고, 불쾌한 시스템입니다. 견적서를 보내고 고객이 확인하는 것만으로 캐시를 차감하고, 확인 안 해서 돌아오더라도 환불 불가능한 보너스 캐시로 전환됩니다. 더불어 악성 고객에 대한 처리가 '전혀' 이루어지지 않습니다. 고수들은 그냥 불쾌한 경험을 감수해야 하는 겁니다. 고객센터는 처리가 늦고, 내용을 제대로 검토하지 않습니다. 다른 플랫폼 대비 굉장히 불편하고, 모든 리스크를 고수가 감수해야 하는 시스템입니다. 별 1점 이하가 있다면 0점을 주고 싶네요. 탈퇴하고 다시는 이용하지 않으려 합니다.

고수들에게 너무나 불리한 조건들이 많아서 불가피하게 이용을 자제하게 되네요. 일단 고객에게 명함을 보내는 것만으로도 수수료가 나가고, 고객이 확답 안하는 게 대다수... 더군다나 견적을 시세보다 가장 낮게 제시했음에도 답변도 없고 수수료만 나가니... 신뢰성도 떨어지고, 아쉬움만 가득 남기고 남은 캐시만 이용 후 떠나려합니다.

신청자는 여러 명 중의 하나 선택하게 되는데 선택을 못 받은 사람은 성사도 되지 않았는데 단순히 상대방이 나의 내용을 봤다는 것만으로 수수료 과금만 나가는 것은 충전비용을 의미없이 소모케하는 아주 불합리하고 고객만족 정신은 결여된 숨고측의 과도한 수수료 장사입니다. 거래성사가 되야 수수료가 과금되는 시스템이 되야 합니다. 게다가 수수료를 슬금 계속 올리더니 이제는 7천원대까지 과도하게 인상되었습니다. 더 가다간 회당 만원까지도 올리겠군요. 수수료 장사가 너무 심합니다. 소비자의 원활한 거래보다는 돈버는데만 급급하지 말고 소비자에 대한 배려로 수수료 인하 바랍니다.

새로운 기능

숨고는 모두의 더 나은 일상을 위해 항상 노력하고 있습니다.

[기능 업데이트]
버그 수정 및 사용성을 개선하였습니다.