터치수원 (Touch Suwon)

Ez pmp Co., Ltd.

앱 정보

수원화성(수원)관광을 위한 모든 서비스를 하나의 앱으로 지원하는 스마트 관광 플랫폼입니다.

추천코스 제안과 도보 길안내서비스, AR/VR로 즐기는 실감가이드, 문화해설사와 오디오가이드, 다양한 체험상품의 예약 및 결제, 맛집·카페 픽업오더 및 상품구매, 다양한 할인혜택 등을 앱 하나로 즐기실 수 있습니다.

[ AI & 지역민이 추천하는 관광코스]
-내 성향을 고려한 AI추천코스
-(1시간~3시간) 소요시간대별 성곽길 코스
-감성핫플·전통체험·인생사진·건축이야기·문화예술 등 테마코스
-화성어차, 이야기자전거로 이용하는 이색탈거리 코스
-다양한 코스를 선택 하신 후 내 맘대로 넣고 빼서 나의 여행 스케쥴을 완성하실 수 있습니다.

[ 길안내 서비스]
-수원화성(수원) 300여개의 관광지, 맛집, 카페, 공방 등 골목골목 숨어있는 핫플까지 속속들이 찾아서 (현위치~목적지)까지 친철하게 안내해 드립니다.

[ 실감가이드]
-OLED미디어 버스를 타고 떠나는 1795년 정조 능행차
-ARVR로 실감나게 보는 미복원·미개방 역사유적지
-화성행궁에 숨겨진 8개 비밀의 열쇠를 찾는 아웃도어 미션게임
-바로만나는 역사선생님 '문화관광해설사' 실시간 예약 서비스
-큰별쌤 '최태성'과 함께하는 수원화성 역사 스토리 가이드
-수어로 함께 하는 수어가이드
-언제 어디서나 모바일로 즐기는 여행 '랜선투어'

[ 모바일 예약/결제/이용]
-수원화성(수원)의 50여종의 다양한 어트랙션과 체험프로그램을 할인된 가격으로 예약하고 편하게 즐기실 수 있습니다.
-(체험어트랙션) 화성어차, 플라잉수원, 이야기자전거, 국궁체험, 효원의 종 타종체험, 비상설 투어 프로그램 등

[ 픽업오더/테이블 오더]
-수원화성 행리단길, 공방거리, 통닭거리 등의 100여개 맛집과 카페 상품을 모바일로 주문하고 쿠폰 등 할인혜택도 받으실 수 있습니다.

[다국어 지원]
-앱에서 제공되는 모든 서비스는 한국어·영어·중국어(간체)·일본어로 지원됩니다.(*일부 서비스 제외)

[ 관광객 편의서비스]
-무거운짐 보관하고 가볍게 여행, IoT사물함
-언제든지 물어보세요, 1330챗봇
-수원화성 주변 가까운 주차장 안내 등
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개발자 연락처 :
(주)이즈피엠피 대한민국 서울특별시 서초구
서초구 방배로 205, 2,5,6,7층(방배동, 대명빌딩)
06562 1148628276 제 2022-서울서초-1743 호 서초구청

평점 및 리뷰

UI 개선: 큰 글씨 적용 시 회원 가입 중 약관 동의 항목에서 일부 선택적 사항 비동의 불가([다음으로]가 버튼을 가림), 지역 선택 어려움(버튼 가림) 시스템 안정: 회원 가입 이후 화면이 전환되지 않아 앱을 강제로 종료해야 함, 현대카드 일반 결제 시 앱 충돌

수원 관광정보를 손쉽게 알수있어 좋았어요. 예약,주문과정도 어렵지않게 잘 되어있네요. 생각보다 많은 가게들이 제휴되어 있어 좋았으나, 행궁동 근처에만 집중되어 있다는 점이 아쉬웠고 제휴된 가게들에서 아직 어플을 통한 예약,주문 응대에 미숙하신 것 같아 아쉬웠어요. 가게들 현장교육이 좀 더 필요할것 같고, 수원 전역에 제휴된 가게들이 더 많아지고 맛집들은 어플에서 구매가능한 메뉴가 더 많아지면 좋겠네요. 터치수원 응원할게요:)

결론: 결제기능은 없느니만 못함. 관광정보안내는 그러려니 해도 예약구매기능은 빼고 주변 맛집안내로 바꾸는게 나을듯. 이벤트 쿠폰 발급될때 아니면 쓰는 사람도 거의 없고, 주문 열어두는 가게도 거의 없음. 가게에서 메뉴추가, 변경도 불가해서 신메뉴 주문도 못함. 밖에서 미리 주문하고 가는사람 못봄. 다들 가게 들어가서 이걸로(쿠폰) 결제함. 가게입장에서 평소 그냥 카드결제받으면 1분이면 끝날거 다들 이거 켜서 쓴다고 5~10분 걸려서 주문 지연됨. 그러지말라고 결제 기능 만들었지만 손님이나 가게나 오히려불편. 쿠폰 발급되도 어플 자체가 불안정하니까 쿠폰이 안써지거나 결제가 됏다가 자동 취소되는 현상 다수 발생. 테스트를 별로 안해보고 내놓은것 같음. cs,피해, 불편은 손님과 사장님들의 몫. 정부지원사업이라 이익을 내지 않아도 된다면 앱에서 할인쿠폰을 선착순 발급하고 쿠폰 금액 제외한 금액을 매장에서 결제하게 하면됨. 매장태블릿에 쿠폰코드입력하면 사용완료처리하고 추후 정산하면될일.

새로운 기능

- 안드로이드 최신 버전 업데이트
- 버그 수정