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Chongsok Han
써본중에 손꼽힐 정도로 최악의 앱입니다. 일단 정보 수정할때 본인인증 완료후 엘지생건 홈페이지 열리면서 아무것도 보이질 않구요. 다시 돌아오면 처음부터 다시 시작. 그리고 화면이 종종 분할되어서 선택할수가 없게끔 만듭니다. 처음부터 다시 만들던가 업데이트를 해야 할듯. 이것때문에 주문하기가 싫어지네요
안녕하세요 네이처컬렉션 쇼핑몰입니다. 서비스 지연으로 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 동일한 오류가 발생 할 경우, 온라인 쇼핑몰 고객센터>1:1문의하기' 페이지 또는 고객센터(080-800-3350)로 문의 주시면 보다 자세히 안내 드리도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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전보다 혜택이 더 안좋아진 것 같아요ㅠㅜ. 로그인 되어있는데도 쿠폰존에 무료배송 쿠폰만 있고 등급별 쿠폰은 제공이 안되며, 포인트 사용 제도도 이제는 할인이 아니라 100% 차감용으로 바뀌었네요. 심지어 포인트로 구매 시 전체 주문에서 한 제품만 골라서 할 수 있는게 아니라 포인트로 살 제품만 따로 맞춰 구매까지 해야하니...ㅠㅜ 여러개를 사려면 결제도 두 번에 나눠서 해야하네요...😣☹
안녕하세요 불편을 드려 죄송합니다. 포인트 교환의 경우 현재 오프라인 매장은 합산결제가 아닌 포인트 교환만 가능하여 오프라인매장과의 형평성을 위하여 온라인 쇼핑몰도 제도가 변경되었습니다. 현재 포인트 교환제품은 따로 결제해야되는 부분은 6월 앱 주문서 기능 업데이트시 개선될 예정입니다. 감사합니다.
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어플 실행 중에, 어플 내부에서 팝업 광고 좀 그만 띄워라. 어플 최초 실행시에 한 번 뜨고, 로그인하려고 아이디 비밀번호 입력하는 도중에 뜨고. 하루에 한 번만 띄우는 제한도 없이 무작위로 나타나서 누르고 싶지도 않은데 누르게 되어 매우 불편함