ling li
現在居然還分什麼黃金會員、鑽石會員!新劇、電影也變少,看更新劇還要另外買!有些電影也是,愛奇藝不知道現在可以看劇的app很多嗎?一直漲價不說,品質越來越差,劇越來越少!熱播新劇也很少!實在很沒CP值,訂購了好多年了,今年可能最後一次訂購了!
許佳鈴(小新)
你們著個讓人很傻眼,以前使用時不會有以下這些狀況,現在是每次看每次看不到2集就一集在看第二集幾十分鐘就馬上出現“意見回饋”,沒多久就又出現“播放錯誤”然後就不管我怎麼登出從新登入都沒用就是不能看,甚至我解除在從新下載在從新登入進去看結果還是一樣,就變成了當天有時可繼續接著看有時就是不能看,甚至是當天就是無法看一直叫我們意見反應,可是卻找到了這個標題進入要反應時卻是一片漆黑跟本就不能打字連打字的這條線都顯示不出來,本以為只是那次的突發狀況而已結果並不是是每次登入都是如此,這狀況有時還要等到隔天才能在看但是能看也只是那麼一集多而已又開始的狀況出現了,我已經很忍耐的續約第二次結果這第二次比第一次的還要誇張,所以我實在是受夠了才反應的,(這是第二次續約時的狀況)。第一次也是會有同樣情況但是就是登出又從新登入,有時也是看到一半突然的不能看就出現“播放錯誤”!然後也是又登出但是停個2~30分鐘在登入就又能看了但是一樣一個電影就會有1~3次的這樣情況還算是能讓人可以繼續接這看但是是會斷斷續續的,真不知道為何我要傻到又續約第二次
Jojo Blue
卡顿的问题已经反应三次,每一次客服回应都像机器人一样套公式,根本没有解决问题,只会叫我重复一直从系统发客服,我就想问多发几次你们可以拿到奖金吗?! 真的不想再续约了,我也有Netflix&腾讯会员,从来没有发生此问题! 难怪爱奇艺年收下降,拜托高层正视问题,解决问题,升级硬體,才能维持竞争力,谢谢
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