Ourocard

Banco do Brasil SA

Sobre este app

Criado para atender as suas necessidades, o App Ourocard está de cara nova para oferecer uma experiência mais personalizada, leve e intuitiva, além de contemplar novas funcionalidades!

Funções disponíveis:
- Personalização de limite pelo titular;
- Consulta de limite disponível para compra e para saque;
- Linha do tempo com todas as suas compras;
- Inclusão de cartões nas carteiras digitais;
- Pagamento de compras por aproximação (NFC) utilizando as carteiras digitais
- Pagamento de compras por aproximação utilizando leitura de QR Code;
- Detalhamento de compras;
- Contestação de compras;
- Bloqueio e desbloqueio temporário de cartão;
- Habilitação do cartão para uso no exterior;
- Inibição e ativação de fatura impressa;
- Criação e configuração de cartão virtual Ourocard-e (para uso em compras na internet), único com pagamento com cartão múltiplo em loja física pelo celular;
- Acompanhamento de gastos no cartão virtual;
- Alteração do vencimento da fatura;
- Pagamento da sua fatura em débito em conta, PIX ou boleto;
- Alterar endereço de envio do cartão;
- Solicitação de segunda via de cartão;
- Solicitação de cartão adicional;
- Solicitação de cartões personalizados (foto) e promocionais;
- Solicitação de pulseira Ourocard para pagamento por aproximação;
- Liberação de novos cartões e pulseiras;
- Consulta de faturas fechadas e futuras;
- Geração de boleto da fatura;
- Consulta de pontuação Livelo;
- Promoções

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Central de Atendimento Ourocard
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0001
Demais Localidades: 0800 729 0001
Atendimento: 24h – todos os dias
Central de Atendimento Ourocard para Clientes no Exterior
+ 55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar)
Atendimento: 24h – todos os dias
Mais informações em https://www.bb.com.br/site/pra-voce/atendimento/.

Classificações e resenhas

Lançamentos de compras parceladas de meses anteriores acontecem de forma muito lenta ou até errada, dando a "falsa sensação" de que a fatura em aberta do mês seguinte é "X", mas já é bem mais que "X"... O app só "temporariamente esqueceu" de lançar pra você (bem conveniente pra o BB, pois se a pessoa perde o controle e a conta de seu orçamento mensal não fecha, vai pagar multa por atraso ou por ter como pagar apenas parte do valor total da fatura).

App muito ruim! Várias compras parceladas só aparecem depois que a fatura está fechada, então vc não tem certeza de quanto tem gastado no decorrer do mês, fica perdido. Outra coisa ruim é que vc paga no débito automático e mesmo assim o pagamento fica em processamento 2 ou 3 dias, inclusive não dá para verificar a próxima fatura, pois nesta consta a despesa da anterior. Vamos melhorar essa tecnologia, BB. Outros bancos, inclusive os digitais dão um show de praticidade e acerto!

Olá, é um app muito bom. Mas gostaria de sitar uma situação que é recorrente, toda vez que faço uma compra o app não notifica a compra. Na questão em si apenas quando abro o app que vem a notificação da compra, já instalei e desinstalei, limpei o cache etc.., ativei todas as permissões cheguei até a trocar o aparelho, mas o problema persiste.

O que há de novo

Esta versão contempla correções de bugs e melhorias de desempenho.